Arcor: Der Weg zum Wechsel...

Naja,

das sehe ich anders.
Ich selbst bekam zum Umstieg auf DSL16000 von Arcor ungewünscht eine Speedbox A300 - alles gut und schön.
WLAN Nutzung mit meinem Centrino Notebook kein Problem, meldete sich aber noch mein WLAN Desktop PC mit LinkSys WLAN Karte an oder ein zweiter Dekstop PC mit AVM Fritz USB WLAN Stick an, ging die Datenübertragung dermassen in den Keller.

Die kompotente Arcor Hotline konnte mal wieder nicht helfen, ich selbst musste den Fehler suchen. Wenn ich dann einen unerfahrenen User bei der Hotline anrufen muss der sich beschwert, dass die Datenübertragung zu langsam ist, der steht dann verlassen da...

Thorsten

Naja, wie schon gesagt, für den Normalmenschen sollte es reichen, meldet ja nicht jeder seinen Wlan-Schäferhund mit Chipimplantat an und will parallel Filme runterladen und den Füllstand der Tiernahrungsaufbewahrungsbox online kontrollieren....................................übrigens rufe mal an einer anderen Hotline an. Hier gibts einen tollen Tread von O2. Und von1&1. Da sind die von Arcor noch am wissensten nach T-online

Hi

Gibt es schon neuere Infos?
Habe schon x mal mit der Hotline telefoniert.
Die eine Dame sagt mir, das es ab dem 6.12.07 möglich wäre zu wechseln, die nächste Dame sagt mir, das ab Januar die neuen Tarife auch für Bestandskunden gelten.

Alles Hinhaltetaktik?

Gruß
Senv

Zitat

Original geschrieben von Bjoernyy
...

Einzige Möglichkeit wäre noch zu T-Com wechseln, zahle minimal weniger, aber dafür nur 1 Jahr MVL.

:confused:
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt bei den Call & Surf Tarifen 24 Monate.

cu
Thomas

Ich persönlich habe nichts gegen die Telekom und hab mir auch 2 Jahre "ans Bein" gebunden, so schlecht ist das Angebot nun nicht. Lieber ein paar Euro mehr wie nur Probleme am Hals - Geiz ist nicht immer Geil

cu
Thomas

Habe eben mal im Kundencenter von arcor nachgeschaut und da wird mir der all-inclusive Tarif mit DSL 6000 für 38,95 angeboten. Den Wechsel werde ich wohl machen, da ich die 6 Euro im Monat doch gerne spare. Was ich allerdings lustig finde, ist die Wechselgebühr. Mein Vertrag läuft noch bis zum 22.12.07 (also noch 12 Tage). Wenn ich jetzt den Wechsel durchführen würde, müsste ich 24,95 EUR Wechselgebühr bezahlen. Ist soweit ja auch richtig, da ich ja noch innerhalb der Mindestlaufzeit bin. Der Wechsel würde allerdings erst zum 23.12.07 durchgeführt werden, also nach der Mindestlaufzeit. Wenn ich also 12 Tage warte mit dem Wechsel, kann ich mir die Wechselgebühr sparen. Vielleicht sollte arcor hier noch einmal die Plausibilitäten innerhalb ihrer Software überprüfen. Das könnte man etwas kundenfreundlicher gestalten.
Aber erstmal bin ich froh, dass ich demnächst weniger zahlen muss. optimal wäre es natürlich, wenn hier auch noch DSL 16000 verfügbar wäre. Aber man kann ja nicht alles haben.

CU, Cheesy