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Hallo.
Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert (Eplus Time&More 50 Code 25).
Bei der ersten Rechnung nach der Verlängerung haben die aber nun 15 Euro anstatt 12 Euro abgebucht und es ist keine Rede mehr von Code 25.
Dabei bin ich erst 22 Jahre, wieso wechseln die mich einfach in nen anderen Tarif?
Und was mach ich da am besten?
Sofort in einen Shop rein (vergiss den Perso nicht) und den Ausweis vorlegen, die Mitarbeiter rufen dann bei der Händlerhotline an und lassen das für dich nachpflegen.
mfg nahema
Re: Nicht mehr im Code 25 Tarif
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von X-Stream
Hallo.
Ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert (Eplus Time&More 50 Code 25).
Bei der ersten Rechnung nach der Verlängerung haben die aber nun 15 Euro anstatt 12 Euro abgebucht und es ist keine Rede mehr von Code 25.
Dabei bin ich erst 22 Jahre, wieso wechseln die mich einfach in nen anderen Tarif?
Und was mach ich da am besten?
Entweder den Rat meines Vorredners besorgen oder einfach mal die Hotline anrufen oder E-Mail schicken - die müßten ja dein Geburtsdatum haben.
Im Shop gehts am einfachsten, die brauchen meißt auch den Ausweis nochmal in Kopie...wenn die Hotline den nochmal haben will...also einfach rinn in Laden und machen lassen.
mfg nahema
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