hallo,
wir haben vor einigen wochen unseren vertrag fristgerecht (sogar einige woche schon vorher, weil man ja sicher gehn will) gekündigt.nachdem keine bestätigung eingegangen ist, haben wir bei der hotline angerufen, die meinten es sei keine kündigung eingegangen (was ich mir aber kaum vorstellen kann). die dame an der hotline meinte, die frist sei zwar mittlerweile um, aber wir sollten einfach nochmal etwas hinschicken. gesagt, getan. und dann haben wir eine bestätigung erhalten, dass der vertrag zum 10/08 gekündigt wurde. na spitze.
kann man da nix mehr machen jetzt? ich finde das eine frechheit.
mfg