Login bei debitel.de klappt nicht

Ich hatte dieses Problem am Anfang auch (Kundennummer hat gar nicht geklappt, späteres einloggen ging nicht), aber irgendwann hat es dann funkioniert, obwohl ich bei weiteren Versuchen nichts anders gemacht habe. An manchen Stellen spinnt die Homepage einfach ab und zu.

Probier es einfach weiter, also nochmal die ganze Prozedur von vorne, neue PIN anfordern, Passwort vergeben usw.

Ich hatte das Problem auch. Ich habe dann mal mit der Hotline telefoniert. Das kannst du dir sparen. Die haben mir gesagt, dass es ganz normal ist. Es kann bis zu einer Woche dauern, bis die Daten für das Online Portal funktionieren.

Wieso auch immer, aber einfach abwarten!

Zitat

Original geschrieben von Kim_444
Ach, und ich dachte, es läge an mir Nun gut, abwarten und Tee trinken...

Finds z.B. auch komisch, daß meine Homezonenr. mir nicht per SMS mitgeteilt wurde, wie bei original-o2. Die steht zwar auf der ersten Rechnung, aber bis die kommt, vergehet ja ein Monat; und der Hauptgrund, einen debitel-Genion abzuschließen, ist ja die Festnetznr.

Also bei mir kam beim Debitel o2 Genion S, die Festnetznummer einen Tag nach der Aktivierung der Karte morgens per SMS.

Gruß Steven

Bei mir wars genauso, sms kam auch einen Tag später an, dass die Homezone eingerichtet ist. Auf dem Display war sie aber schon kurze Zeit nach Aktivierung der Karte zu sehen.
Für das debitel-online einfach abwarten, war auch ziemlich ungeduldig anfangs, irgendwann gehts dann von selbst! Als ich mir die Crash-5 Karte noch nachträglich dazu geholt habe, war diese online dann sofort sichtbar!

Jaja, die debile Homepage ist ein Kapitel für sich.
Daß sie ein paar Tage nach Vertragsabschluss braucht, um überhaupt in die Gänge zu kommen, hast Du ja jetzt schon gehört.

Schön ist auch ein anderer Effekt:
Bei mir funktioniert der Login stets nie von der Startseite aus (mit dem riesen splash-screen, login unten links). Da kommt seit Monaten reproduzierbar dann eine Fehlermeldung. Wenn ich die selben logindaten dann aber in der Hauptseite in die loginbox eintrage, gehts.

They never cease to amaze me.

Zitat

Original geschrieben von Kim_444
Schön: Die Datenschutzerklärung/Werbeklausel (hab ich Depp bei Vertragsabschluß vergessen zu streichen)

Mach dir da keine Vorwürfe. Die Werbeklausel ist in jedem Fall aktiv, auch wenn sie deutlich gestrichen wurde.

Ist bei debiltel einfach so.

Zitat

Original geschrieben von southy
Schön ist auch ein anderer Effekt:
Bei mir funktioniert der Login stets nie von der Startseite aus (mit dem riesen splash-screen, login unten links). Da kommt seit Monaten reproduzierbar dann eine Fehlermeldung. Wenn ich die selben logindaten dann aber in der Hauptseite in die loginbox eintrage, gehts.

Und ich dachte schon ich muß doof sein - wundere mich seit Monaten was das soll...