Mieser Service von Nokia!

Zitat

Original geschrieben von ResidentEvil
mhhhh,komisch !!!

darf ich fragen ob ihr das handy so gekauft habt oder mit vertrag?

meine freundin hat ei n73 vertrag mit vodafone abgeschlossen und sie hat es 2mal reklamiert per telefon und 2mal wurde direkt ein neues gerät eingeschickt und das alte wurdez urück geschickt.

habe samstag ein vertrag mit vodafone abgeschlossen mit dem n73 und es war schon kaputt,hab es im laden abgegeben und 1tag später konnte ich es mir abholen,naja repariert nicht,mir schicken sie ein neues n3 zu.hoffentlich funktioniert das.

also ich bin zufrieden damit, auch wenn es nicht direkt von nokia gemacht worden ist.

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Der gute Service von Vodafone wurde auf der ersten Seite schon von jepp94 angesprochen.....;)

Also bei meinem N95 war das display kaputt und der lautstärkeregelungsknopf
10 tage haben sie gesagt
dann hatt ichs aber auch erst 47 tage später hab ichs wieder gehabt
10 tage????
also die scheinen sehr viel kaputte N95 zu haben die se reparieren müssen
bei meinem 6630 warns früher noch 8 tage
aber 47 tage isch einfach zu viel!

Was Vodafone schickt einen ein neues Phone, wenn das alte defekt ist. Reicht es dann, wenn man das Handy in jedem x-beliebigen Vodafone Shop reklamiert?

Zitat

Original geschrieben von delli1
Was Vodafone schickt einen ein neues Phone, wenn das alte defekt ist. Reicht es dann, wenn man das Handy in jedem x-beliebigen Vodafone Shop reklamiert?

Soll so sein....

Gibt es eigentlich eine Generelle Anlaufstelle wenn man bei Nokia reklamieren möchte wegen einem schlechten Service?

Hier in der Gegend gibt es weit und breit eigentlich nur 1 Nokia Service Händler und wenn man da sein Gerät zur Reparatur geben möchte muss man schon 45 min- 1 Stunde einplanen von dem Moment wo man den Laden betritt bis den Moment wo man das Gerät abgegeben hat. Eine Zumutung die seinesgleichen sucht.
Unfreundlich und planlos sind da noch nett ausgedrückt!

An wen sollte man sich da am besten wenden?

Gruss

Zitat

Original geschrieben von Uve Held
Soll so sein....

Danke, mal schauen, ob sich noch jemand meldet, der sagt das es so ist. Und wird wird das den gehandelt mit Handy die gar nicht mehr am Markt sind, wie in meinem Fall das E61?

Moin.

Mein Nokia e90 war auch mehr als 3 Wochen in Reparatur. Nachdem ich dann aber höflich, aber bestimmt die Geschäftsleitung des NSC in Verzug gesetzt hatte, tauschten sie es auf einmal ganz schnell gegen ein Neugerät um.

Grüße...

...Martin.