... und für SMS nehmen Sie jetzt 46ct ! - Globalsim ist für mich gestorben !
Der Globalsim Thread
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Hallo,
ich bekam heute (erstmalig) folgende Mail:
2. Versand
GlobalSim - Kundeninformation 15.Oktober 2009
Sehr geehrte Kunden,
die Kostenmaschinerie macht auch vor uns nicht halt.
Dies veranlasst uns, unsere Preise dem internationalen Markt anzupassen.Insbesondere werden die Änderungen von GlobalSim > GlobalSim, bisher pauschal 39 Cent/Minute, auf die Minutenpreise Ausgangsland > England Mobil korrigiert.
Desweiteren werden die Gespräche, Deutschland > Deutschland-Festnetz, an unsere EU-Preise von 35 Cent/Minute, angepasst werden.
Natürlich haben Sie weiterhin, in mehr als 80 Ländern, keine eingehenden Gesprächsgebühren und auch weiterhin in allen Roamingländern keine Roaminggebühren.
Weitere Änderungen, anhand einer Fusion, wird die Auflösung des Depots in Düsseldorf Deutschland und die Verlagerung nach England, bzw. Österreich sein.
Für unsere geschätzten Kunden, sind wir weiterhin per eMail unter service@globalsim.net erreichbar.
Aus gegebenem Anlass, werden wir alle Holiday-Prepaidkarten ab dem 15. November, mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von 1,50 Euro belasten.
Bei einem Gesprächs-Umsatz von mindestens 20,00 Euro, in der Zeit vom 01.10.- 31.12.2009, werden Ihnen die berechneten Gebühren in Höhe von 1,50 Euro, für die Monate November und Dezember 2009, in den ersten 2 Kalenderwochen des Jahres 2010 zurück erstattet.
Nach dem 31.12.2009, werden die monatlichen Gebühren, ab einem Mindestumsatz von 20,00 Euro pro Quartal, Ihrem Account gutgeschrieben.Fun by call
GlobalSim Holding Inc.
Kundenservice========================== ENGLISH========================
2. consignmentGlobalSim - Customer Information 15th, October 2009
Dear customers,
the cost machinery does not spare us either.
This induces us to adjust our prices to the international market.The changes of GlobalSim > GlobalSim particularly become corrected on the minute prices motherland > England Mobile. It was flatly 39 cents/minute, till now.
Furthermore the conversations, Germany to Germany-fixed network, will be adapted to our EU-prices of 35 cents/minute.
Of course you have furthermore, in more than 80 countries, neither incoming call-charges and also in all roaming countries no roaming charges.
Further changes will be, with a fusion, the cancellation of the depository in Düsseldorf Germany and the relocation to England or Austria.
Anymore, for our appreciated customers, we are attainable by
eMail. Contact our Service Center service@globalsim.net.Under presented occasion we will debit all Holiday Prepaidcards as of November 15th, 2009, with an administration fee of 1.50 euros monthly. At a conversation sales volume of at least 20,00 Euro at the time of the 01.10.- 31-12-2009, the invoiced charges will be in the amount of 1.50 Euro for the months November and December 2009 be back refunds, in the first 2 calender weeks of the year 2010.
After 31.12.2009, the monthly charges are booked to your account, as of a minimum turnover of 20,00 Euro per quarter.
Fun by Call
GlobalSim Holding Inc.
Customer ServiceDamit ist für viele Gelegenheits- und Spieltelefonierer die Karte komplett unattraktiv geworden
Damit mußte man rechnen, weil vom einfachen Gespräche für Nix entgegen nehmen, konnte Globalsim auf Dauer nicht leben.
Meine Karte habe ich schon lange an einen Globetrotter weitergereicht.
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... und ich habe sie heute noch einmal bekommen
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dann werde ich mal wegen Rückzahlung meiner letzten Aufladung nachfragen :o
Für Verwaltungsgebühr habe ich eigentlich nicht aufgeladen.Zu befürchten war es - aber so kurzfristig ist Mist und mit wem wurde fusioniert???
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Habe heute auch diese Email von Globalsim bekommen. Mit einer Kostenlawine diese drastischen Preiserhöhungen und die verdeckte Einführung einer Grundgebühr für Prepaidkarten zu begründen ist schon ziemlich weit her geholt. Im Mobilfunkbereich haben wir es mit sinkenden Preisen am Markt zu tun und nicht mit unrealistischen Preiserhöhungen. Diesen einseitigen Veränderungen zu ungunsten der Kunden sollte man widersprechen. Außerdem ist völlig unklar was mit Karten passiert, die kein ausreichendes Guthaben mehr haben um die monatliche Mindestnutzungsgebühr in Abzug zu bringen? Fallen diese Karten in den Minusbereich, werden diese dann stillgelegt oder wird evtl. diese Gebühr evtl. sogar in Rechnung gestellt? Das letzere wäre für eine Prepaidkarte ein äußert fragwürdiger Vorgang.
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Solange der Zugang der Preiserhöhung von Globalsim nicht nachgewiesen werden kann, ist kaum eine nachträgliche Rechnungstellung möglich. Außerdem ist es Prepaid - da sollen die erst mal kommen
Wenn ich viel Zeit habe, prüfe ich mal die AGB -
Zitat
Original geschrieben von Mr.Cool
Solange der Zugang der Preiserhöhung von Globalsim nicht nachgewiesen werden kann, ist kaum eine nachträgliche Rechnungstellung möglich. Außerdem ist es Prepaid - da sollen die erst mal kommen
Wenn ich viel Zeit habe, prüfe ich mal die AGB
Bezahlen würde ich das bei einer Prepaid-Karte auf keinen Fall. Sie könnten die Karte in diesen Fall allenfalls deaktivieren. -
Wenn die Karte leer ist, wird der Vertrag im Zweifelsfall seitens Globalsim gekündigt.
Ärger erwarte ich eigentlich nicht.
Globalsim hat mir in vielen Ländern (Sudan bis Island) geholfen und war sehr günstig für meine Anforderungen (eingehend fast immer kostenlos). Schade! Das Gebührenmodell scheint mir mit heißer Nadel gestrickt. Da ist selbst SIM4Travel kundenfreundlicher. -
Zitat
Original geschrieben von bernbayer
Mit einer Kostenlawine diese drastischen Preiserhöhungen und die verdeckte Einführung einer Grundgebühr für Prepaidkarten zu begründen ist schon ziemlich weit her geholt.
Das ist halt freundlich umschrieben und nicht direkt ins Gesicht geschriehen "Ihr beschXXt uns die ganze Zeit und macht dadurch unser Geschäftsmodell kaputt. Ihr lasst Euch nur kostenlos anrufen und keiner macht selber mal einen Anruf."ZitatOriginal geschrieben von bernbayer
Im Mobilfunkbereich haben wir es mit sinkenden Preisen am Markt zu tun und nicht mit unrealistischen Preiserhöhungen.
Ja, das ist eben das Prinzip der Marktwirtschaft. Gewinne maximieren und Verluste minimieren.ZitatOriginal geschrieben von bernbayer
Diesen einseitigen Veränderungen zu ungunsten der Kunden sollte man widersprechen.Kannste ja machen und Solomo weiter nutzen. Aber auch da sind die (Ihr) Kunden ständig am meckern, bloß weil mal der EVN zwei Tage nicht aktuell ist.
mankmill
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Zitat
Original geschrieben von Mr.Cool
Solange der Zugang der Preiserhöhung von Globalsim nicht nachgewiesen werden kann, ist kaum eine nachträgliche Rechnungstellung möglich. Außerdem ist es Prepaid - da sollen die erst mal kommen
Wenn ich viel Zeit habe, prüfe ich mal die AGBViel Spaß beim Prüfen.
Im übrigen:
GlobalSim gibts an der auf der HP genannten Anschrift in Düsseldorf nicht (mehr?).
Mahnbescheide an die genannte Anschrift laufen ins leere.
Da ist dann die Frage obs die Bude überhaupt noch gibt oder wer hier die Hand aufmacht.
Langsam, aber sicher wohl eine Sache für den Staatsanwalt ...M.
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