ZitatOriginal geschrieben von Nokiahandyfan
Verstoß gegen AGB --> Verbraucherzentrale melden
... eher ein Fall für Seite 1 bei BILD. 
Die Verbraucherzentrale dürfte BILD nicht beeindrucken, aber ein Bericht bei der Konkurrenzpresse dürften dem Moconta BILDmobil Laden Flügel verleihen.
Alternativ kann man sich auch mal bei bildblog.de melden, wenn die darüber berichten, dann erfährt es der BILD/Axel Springer Chef Kai Diekmann höchstwahrscheinlich. :p
Ich hoffe wir können da was in die Wege leiten.
Re: Re: Re: Re: Bildmobil Karte verloren
ZitatOriginal geschrieben von casimero
zumindest müsste doch die (Um-)Portierung innerhalb BILDmobils funktionieren.
Casimero
Funktioniert leider auch nicht. Hier die Antwort auf meine Frage von
Bildmobil.
Sehr geehrter Herr ............
danke für Ihre E-Mail.
Die Portierung von BILDmobil zu BILDmobil ist nicht möglich. Sie können
die Karte gerne über einen anderen Anbieter zu BILDmobil
zurückportieren, bitte beachten Sie das für diesen Vorgang Gebühren
anfallen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Name entfernt
BILDmobil-Kundenbetreuung
Also bleibt im Ernstfall nur der Weg z.b zu Simyo und von dort wieder zurück.
Hoffen wir das sich Bildmobil bald anders besinnt.
MfG Asinnir
Hallo,
das betrifft jetzt nicht bildmobil direkt sondern eher D2 vodafone:
Ich habe eine Handynummer gewählt und höre nur schnelles tütüt, also eine Spur schneller als normal bei besetzt.
Jedesmal wird eine Minute berechnet, auch bei unterdrückter Rufnummer.
Was kann das sein?
Eine aktivierte Blacklist, z.B.
angeblich soll es wohl doch (jetzt) Ersatzkarten geben
"Abrechnungsprobleme laut BILDmobil behoben
In der Vergangenheit beklagten Nutzer immer wieder auch Abrechnungsfehler bei BILDmobil. Dabei sei vor allem die als kostenlos ausgewiesene Portal-Nutzung berechnet worden. Der Anbieter räumte auf Anfrage von teltarif.de derartige Probleme in der Vergangenheit ein. Aktuell seien Abrechnungsfehler aber nicht bekannt.
Andere Kunden berichten von Problemen, über die Hotline Ersatz für defekte SIM-Karten zu bekommen. Tanja Hackner erklärte hierzu, Ersatzkarten gebe es in jedem Fall und den Kunden werde geholfen. Sie sei erstaunt, dass die Kundenbetreuung hier offenbar falsche Informationen weitergebe. "
Quelle: www.telltarif.de
na dann, werde ich doch mal bei der Kundenbetreuung nachhaken.
ich bin gespannt wie eine Bogen
ZitatOriginal geschrieben von casimero
...na dann, werde ich doch mal bei der Kundenbetreuung nachhaken.
Halt uns auf dem Laufenden. 
so gerade die Antwort von der Hotline bekommen
eine Ersatzkarte ist natürlich möglich
na geht doch
PS: manchmal hilft es doch, wenn man es ein wenig Öffentlich macht,
habe gestern diesbezüglich noch eine Email an einen Redakteur von teltarif geschickt.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von casimero
so gerade die Antwort von der Hotline bekommen
eine Ersatzkarte ist natürlich möglich
na geht doch
PS: manchmal hilft es doch, wenn man es ein wenig Öffentlich macht,
habe gestern diesbezüglich noch eine Email an einen Redakteur von teltarif geschickt.
Und hast du gleich eine neue Simkarte bestellt? Wenn ja, schreibe mal bitte
ob wirklich alles geklappt hat mit der Ersatzkarte.
MfG Asinnir
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