m600i Problem: kein Ton

Moin, seit heute bin ich auch glücklicher Besitzer des m600i in Granite Black. Leider gibt es keinen Pieps von sich. Das Gerät an sich funktioniert anscheinend tadellos, aber es ist stumm dabei, weder über die Lautsprecher noch über die Kophörer ist etwas zu hören, gar nichts, weder Klicks noch mp3 oder Anrufklingeln
Die Lautsprecher hab ich im Service-Menü schon auf 100% gestellt, ein Softwareupdate hab ich gemacht, nichts hat geholfen. Die ersten Minuten nach dem ersten einschalten war noch etwas zu hören, dann wurde es stumm ohne erkennbaren Grund.
Die Lautstärkeregler sind natürlich aufgedreht und die Stummschaltung ist auch nicht aktiv.
Hat jemand eine Idee wo ich noch nachsehen könnte oder was das verursacht hat?