Hallo liebe TT'ler,
nachdem der Thread zu den Vodafone-Stars sehr unübersichtlich ist, viele veraltete Informationen enthalten sind und alle paar Seiten das selbe gefragt wird, habe ich folgende VF-Stars-FAQ geschrieben.
Damit dieser Thread nicht ähnlich unübersichtlich wird halte ich es für sinnvoll, nur Korrekturen / Änderungen hier einzuschreiben und die Diskussion zu den VF-Stars im bestehenden Thread weiterzuführen.
An die Moderatoren: Eben der Ordnung und Übersicht halber habe ich hier auch einen neuen Thread eröffnet, wenn das nicht gewünscht ist sorry; bitte einfach mit dem bestehenden Thread zusammenführen.
Ich hoffe, ich kann mit den folgenden liebevoll gesammelten Informationen ein wenig Licht ins Dunkel bringen. Wenn jemand Fehler findet oder auch nur so Feedbacken will, schreibt mir gerne eine PN (aber bitte keine individuellen Supportanfragen).
Grüße,
golbaerchen
Voafone Stars FAQ
1. Was ist Vodafone-Stars?
VF-Stars ist ein Kundenbindungsprogramm vom Vodafone. Die Idee: Man sammelt Stars und kann diese gegen Prämien eintauschen. Vorweg: Jeder neue Vertrag ist satte 50,00€ wert, die man sich (wenn auch über Umwege) in bar auszahlen lassen kann.
2. Wer kann VF-Stars nutzen?
Jeder Kunde von original Vodafone (keine Provider wie Talkline, Debitel, ...). Teilnahmeberechtigt sind alle Kunden, egal ob mit Laufzeitvertrag oder Prepaid-Karte.
3. Wie melde ich mich an?
Kostenfrei über das Internet. Nur die Anmeldung zu "mein Vodafone" reicht nicht aus, man muss sich seperat für die Stars registrieren. Das für die Registrierung nötige Kundenkennwort für Callya-Karten lautet in der Regel 4444, bei alten Call-Ya-Karten auch manchal die ersten vier Stellen der Super Pin.
4. Wie bekomme ich Stars?
4.1. Freundschaftswerbung
Für jeden neu geworbenen Call-Ya Kunden bekommt der Werber 1000, für jeden Vertragskunden 5000 Stars gutgeschrieben. Dabei gelten folgende Regeln:
- Die Freundschaftswerbung ist nur möglich wenn der Werber und der geworbene original-Vodafone-Kunden sind (wie auch das ganze Stars-Programm an sich)
- Werber und Geworbener müssen sich zu den Stars angemeldet haben.
- Man kann nicht über Kreuz werben, d.h. wenn Karte A Karte B geworben hat, kann Karte B nicht auch noch Karte A werben
- Der Werber muss vor dem geworbenen schon VF-Kunde gewesen sein, die Karte des Werbers muss also schon früher aktiviert worden sein (scheint aber nicht konsequent umgesetzt zu werden)
- Die Aktivierung der zu werbenden Karte darf maximal vor 10 Tagen erfolgt haben
- Man kann maximal 5 Werbungen im Jahr durchführen (also maximal 5*5000 = 25000 Punkte). Dies gilt pro Karte, nicht pro Person.
- VF-DSL-Verträge und die meisten Rahmenverträge können nicht geworben werden
- Die Stars werden dem Werber gutgeschrieben, dieser kann die Stars jedoch zu anderen Stars-Teilnehmern transferieren (s.u.)
- Unter den genannten Voraussetzungen kann man sich selbst werben, falls man zwei VF-Karten beitzt.
4.2. Vodafone MasterCard
Als Willkommens-Bonus für diese KK der Citibank gibt es 1000 Stars. Es gibt vier Karten mit unterscheidlichen Jahresgebühren und unterscheidlich vielen Stars pro Umsatz: Stars für 19,00€ pro Jahr und 1 Punkt pro 3,00€ Umsatz / Silber für 19,00€ pro Jahr und 1 Punkt pro 3,00€ Umsatz / Gold für 45,00€ pro Jahr und 1 Punkt pro 2,00€ Umsatz / Platin für 72,00€ pro Jahr und 1 Punkt pro 1,00€ Umsatz. Die Jahresgebühr wird ab 3600€ Umsatz / Jahr (gilt nicht für Barverfügungen) erlassen, die Platin-Karte ist im ersten Jahr gebührenfrei.
4.3. Call-Ya per Lastschrift über das Internet aufladen
Voraussetzung ist die Anmeldung zum Lastschriftverfahren (Bonität). Beim aufladen über die Vodafone-Homepage bekommt man pro aufgeladenem Euro 1 Star gutgeschrieben wobei man für 15,00€, 25,00€ und 50,00€ aufladen kann.
4.4. Kooperation mit anderen Partnern
VF kooperiert u.A. mit Sixt und LTour - Deatils sind auf der Homepage nachzulesen.
5. Die Sache mit dem Status
Erreicht man in den letzten 12 Monaten als Postpaid-Kunde einen Umsatz von mindestens 600 / 1500 / 3000 Euro, wird man automatisch (sofern man sich für VF-Stars angemeldet hat) Silber / Gold / Platin-Kunde. Neben allerlei Schmeicheleien (insbesondere bei Platin) bekommt man als Status-Kunde eines der zwei folgenden Gimmiks:
Vodafone-Intern kostenlos telefonieren, und zwar bei Silber-Status Sonntags von 18-24h bis zu 250min / Monat, bei Gold-Status Sonntags von 0-24h bis zu 500min / Monat und bei Platin Sa-So 0-24h bis zu 1000min / Monat.
Alernativ erhält man für seinen Nettoumsatz Stars gutgeschrieben und bekommt bei einer Laufzeit über 12 Monate Treuepunkte.
6. Was tun mit den Stars?
6.1. Sachprämien
Es gibt eine ganze Menge Sachprämien die ständig aktualisiert werden. Das reicht von Handytaschen über portable Freisprecheinrichtungen bis hin zu Funktastaturen oder kostenlosen Mietwagen. Einfach mal die Homepage oder das Info-Dok 366 checken.
6.2. Spenden
Man kann die Stars an Punkte an verschiedene gemeinnützige Organisationen spenden (z.B. NABU)
6.3. Man kann Punkte abtelefonieren
Hierfür die 224480 anrufen (kostenlos für Laufzeit & CallYa), dann die Zielrufnummer wählen und mit # bestätigen.
Kosten für Telefonate für Laufzeitkunden (CallYa Kunden):
- Festnetz und Vodafone: Mo - Fr 40 Punkte (60 Punkte), Sa - So 15 Punkte (15 Punkte)
- Fremdnetze: Mo - So 80 Punkte (100 Punkte)
Die Gespräche erscheinen nicht auf der Rechnung, es wird nur ein kostenloser Anruf zur 224480 vermekt. Auslandstelefonate sind nicht möglich.
6.4. Man kann Punkte an andere Stars-Teilnehmer überweisen.
Man muss jedoch beachten, dass pro Transaktion maximal 5.000 Punkte überweisbar sind und - noch wichtiger - Empfangen werden können pro Teilnehmer maximal 5000 Punkte pro Monat und 25000 Punkte innerhalb von 12 Monaten. Diese Werte gelten pro SIM-Karte / Rufnummer.
6.5. Man kann Stars 1:1 in Payback-Punkte umwandeln,
die sich dann wiederrum in bares Geld umwandeln lassen. 1 Star ist 1 Payback-Punkt, dieser ist 0,01€ Wert. Die Transaktion von VF zu Payback dauert 1 bis 2 Tage, die Auszahlung von Payback aufs Girokonto nochmal ein paar Tage.
6.6. Man kann Stars in Rechnungsgutschriften verwandeln,
ein Star wir zu 0,01€ angerechnet wobei immer nur 1500 Stars (=15,00€) einlösbar sind. Die Rechnungsgutschrift wird wirklich auf die gesamte Rechnung angewendet, also auch auf Grundgebühren. Bei CallYa-Kunden werden entsprechend 15,00€ auf das Guthaben aufegebucht.
7. Anmerkungen:
- Gesammelte Punkte verfallen bei Kündigung oder nach spätestens drei Jahren
- Funktioniert die Frudschaftswerbung nicht, rechtzeitig (10-Tages-Frist!) die Hotline 224488 kontaktieren
- Relevante Info-Doks: 365, 366, 369 und evtl. 239
- Die Diskussion zu den VF-Stars findet hier statt.
- Bitte nutzt die Stars verantwortungsvoll, wer massenweise CallYa-Karten abgreift un damit sein Gehalt aufbessert, trägt nur dazu bei, dass solche feinen Angebote vom Markt genommen werden.
- Es ist im TT nicht gestattet, eigene Threads für die Suche nach Werbern zu starten!
