O² DSL L Flat - 12 Monate MVLZ + 255 Auszahlung!

    Die 5000 Punkte erhält der Bestandskunde, wenn er O2 DSL geschaltet bekommen hat. Dafür muss er nur beim Bonus-Programm angemeldet sein.


    Bei mir hat es etwa 6 Wochen gedauert.


    Begrüßungsschreiben und Auftragsnummer habe ich erhalten! Ich bin auch im System auffindbar! Bei mir sollte eine Portierung durchgeführt werden, allerdings hatte ich den Vertrag selbst gekündigt! Scheint aber auch unerheblich zu sein, da ich seit einer Woche ohne Tel. und Internet hier sitze! Antrag (wie hier schon geschrieben) Anfang November gestellt!
    Die Mitarbeiter an der Hotline scheinen die Inkompetenz in Person auf einem Haufen zu sein!
    Die Mitarbeiterin am Telefon sagte mir, dass 8 - 10 Wochen Wartezeit völlig normal sei! Ich dachte,dass das vielleicht vor 30 Jahren normal war, wo telefonieren noch was besonderes war ;-), aber bei der heutigen Informationsgesellschaft dürften 8 Wochen Bearbeitungszeit für ein Telekommunikationsunternehmen zu lang sein!

    Es gibt bei O2 (wie bei anderen ISPs auch) nur zwei Varianten: Entweder Schaltung innerhalb 4 Wochen, oder Wartezeit bis zu 12 Wochen. Leider muss man das nach den unzähligen Erfahrungen so festhalten.


    Wechselwillige sollten Sicherheitshalber immer 1/4 Jahr Vorlaufzeit für den Wechsel einplanen;)

    Zitat

    Original geschrieben von flatty
    Ich plante 1/4 Jahr für den Wechsel ein, Bestellung am 3.10., Schaltung....... Noch offen.


    So auch bei mir:
    Bestellung am 5.10. mit dem Wissen, am 17.01. vom Voranbieter abgeschaltet zu werden (Vertragsende)
    Der 17.01. ist morgen, meine O2-Story ist zumindest genug Stoff für eine Kurzgeschichte, ein Schaltungstermin ist jedoch noch nicht in Sicht.

    Bei meiner Freundin der gleiche Spaß..



    Anfang Oktober 2007 bestellt in der Hoffnung das es bis Ende 2007 klappen möge. Alice wurde zum 30.12.2007 abgeschaltet... und bis heute kein Land in Sicht.


    Wenn die Blubberblasen es nicht bis nächsten Dienstag schaffen uns einen Schaltungstermin mitzuteilen wird der ganze Spaß storniert... Dann müssen wir halt zu Alice zurück.

    Alice wird euch nicht schneller schalten können, habe mich da schon informiert. Der einzige Ausweg ist ein T-Com Anschluss.


    Flatty

    Geht mir genauso :mad: Hab denen mal letzte Woche ne Frist gesetzt (per Einschreiben mit Rückschein) und geschrieben, dass ich vom Vertrag zurücktreten werde, wenn sie es nicht bis zum 25.01. freischalten. Bis heute aber noch keine Antwort. Toller Verein :mad:

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden