o2 genion vvl und wechsel in l-aktion

cievo · 22. September 2007

hallo,
ein kumpel von mir hat noch einen uralt-genion vertrag und würde diesen gerne verlängern, jedoch nur bei einem wechsel in den neuen genion-l-aktion (mit 25€/mtl).

meine frage deshalb: ist es überhaupt möglich in den aktions tarif zu wechseln, oder gillt der nur für neukunden? wenn ja, können das die händler im rahmen einer vvl, oder müsste er zunächst bei der hotline den tarif wechseln (online gehts nicht)?

achja, im moment hat er noch 125 frei sms (online vorteil) die würden bei einem wechsel wegfallen, dafür aber 15% rabatt, oder?

und die letze frage, was würde ein k810i ca kosten?

vielen dank schon mal im voraus

Ducky · 22. September 2007

wenn er hier verlängern will, bleibt der Tarif bestehen, mit allen Konditionen.

Tut er allerding einen Tarifwechsel durchführen, so bekommt er nicht die Onlinekonditionen.
Um diese dann zu bekommen, sollte er vorher einen Tarifwechsel durchführen und anschließend mal bei uns anfragen, oder direkt, wenn er auf die 15 % verzichten möchte.

Zur ANgebotserstellung benötigen wir dann Name, Rufnummer, Geburtsdatum sowie Gerätewunsch.

Gruß Sara
sl-mobil

handy-sascha.de · 22. September 2007

Bitte sende für eine o2-Vertragsverlängerungsanfrage eine e-mail
Betreff: o2 vvl mit folgenden Angaben:
- Nachname Vertragsinhaber
- Geburtsdatum Vertragsinhaber
- o2-Rufnummer
- Handywunsch, evtl. auch Wunschpreis; anderer Wunsch
an: vv22 @ momp de (quasi 2 X kl. V, dann 22, dann at, dann momp Punkt
de <-- alles zusammen)

oder anrufen: 05151-7875997 (ggf. öfter versuchen)

Du bekommst dann ein persönliches Angebot!
:cool:

FraDi · 23. September 2007

Zitat

Original geschrieben von Ducky
wenn er hier verlängern will, bleibt der Tarif bestehen, mit allen Konditionen.

Tut er allerding einen Tarifwechsel durchführen, so bekommt er nicht die Onlinekonditionen.
Um diese dann zu bekommen, sollte er vorher einen Tarifwechsel durchführen und anschließend mal bei uns anfragen, oder direkt, wenn er auf die 15 % verzichten möchte.

Ein Online-Vertrag bleibt doch auch bei VVL ein Online-Vertrag... und Tarifwechsel in den L-Aktion geht ja auch nur bei gleichzeitiger VVL... :confused:

Ducky · 23. September 2007

das ist richtig, aber der TE wollte ja bei TW in den Genion L den 15 % Onlinevorteil bekommen und der geht nicht bei Offlinehändlern

Gruß Sara
sl-mobil

cievo · 25. September 2007

so, es gibt neuigkeiten: an der hotline wollen sie ihn nicht in den aktions tarif wechseln lassen, ausser er verlängert gleich dort den vertrag

Ducky: hab ich das richtig verstanden, dass er bei dir in diesen tarif wechseln könnte (ohne den online-vorteil halt)?
achja, hab auf deiner seite gesehen, dass du nen mobilcom genion l aktion mit k810i und auszahlung anbietest, kann man von original o2 zu mobilcom o2 die nummer portieren? gäbs irgendwelche nachteile bei wechsel zu mobilcom im vergleich zu nem original o2?

vielen dank schonmal!

Ducky · 25. September 2007

am besten mal die Rufnummer, Name und Geburtsdatum zukommen lassen, dann klären wir das auf.

ja du kannst von 02 nach MC portieren, ist ja ein anderer Netzanbieter.
Nachteile fallen mir derzeit keine ein.

Gruß Sara
sl-mobil

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