Hallo,
ich frag hier mal für nen Freund der das Problem hat dass er seinen Genion Vertrag (bei 10 Euro GG/Monat) verpennt hat rechtzeitig zu kündigen. Der läuft etwa noch 1 Monat und er will ihn eigentlich nicht mehr. Hat er noch Chancen auf Kulanz die Kündigung durchzubekommen, oder sollte er versuchen auf einen Genion Card S umgestellt zu werden, also ohne Fixkosten? Würde ihn das dann was kosten die Umstellung oder ist da o2 kulant?