E-Plus: Problem bei Kündigung

Ohne Beweise kommst du nicht aus dem Vertrag! Weil es reicht nicht die Kündigung einem Verkäufer in die Hand zu drücken, sondern du musst beweisen das die Kündigung bei E-Plus angekommen ist! Weil du hast keinen Vertrag mit dem Verkäufer sondern mit E-Plus! Ergo selbst wenn du beweisen kannst das du die Kündigung beim Verkäufer gelassen hast bringt dir das nichts, da er nicht die E-Plus Service GmbH ist.

Du kannst natürlich gerne zu einem Anwalt aber der kann da auch nicht viel machen und kostet unnötig Geld!

Am besten verlängerst du den Vertrag bei einem Händler und wechselst gleichzeitig in einen günstigen Tarif so kannst du die Unkosten senken. Viele Händler im Netz bieten dir zur Verlängerung eine Auszahlung oder ein neues Handy! Kannst ja auch mal hier im Werbebereich fragen.

Gruß

Zitat

Original geschrieben von Elli-tolu
Wir haben jetzt den Vertrag umgestellt auf monatlich 9 €

... und auch gleich selbst gekündigt, am besten mit Einschreiben und Rückschein!

Nicht das der nächste Termin wieder :cool:

hjrauscher

Re: Kosten Service-Hotline E-Plus

Zitat

Original geschrieben von Elli-tolu
Noch eine Frage: unser alter Vertrag war der Time & More 100 - ist da die Service-Hotline mit der Nummer 1000 kostenlos gewesen? Wenn nicht, wird einem dann immer angesagt, wie teuer das Telefonat pro Minute ist?

Nein wird nicht angesagt. Im neuen Time & More ALLin sind es übrigens 49cent pro Anruf (egal wie lange er dauert).