Hallo,
habe gerade mal wieder einen Anruf von der "o2 Kundenbetreuung" erhalten, so sinngemäß "hallo, ich möchte mal sehen ob wir ihren vertrag verlängern können....haben sie sich denn schon ein handy ausgesucht...."
Ich hatte mich dann schon darauf eingestellt, dass ich nun ein wenig lustig mit ihr verhandeln kann, aber dann kam nur "gut, ist es ok wenn sie eine kollegin im laufe des nachmittags zurückruft?"
kennt ihr solche anrufe? selektieren die scheinbar über ne eigene hotline die sonst keine weiteren befugnisse hat erst mal wer überhaupt willig ist zu verlängern und lassen dann von dem eigentlichen verlängerungsteam zurückrufen?