Viking Direkt - Gratisartikel und Schnäppchen (nur für Gewerbe)

Zitat

Für mich klingen die Antworten stark nach Krisenmanagment.

War doch abzusehen, dass das nicht lange gut geht.
War bisher bei jeder Lücke so: Gibt Leute die übertreiben es maßlos (4 Simkarten, 3 Raclette-Grills...) und irgendwann macht der Anbieter die Lücke zu. Und zwar so weit zu, dass das Angebot insgesamt schlechter wird als bei der Konkurrenz.

Zitat

Original geschrieben von Elke2002
ABER man muss, damit man die SMS abschicken kann, eine gültige E-Mail-Adresse eingeben, mit der man die SMS per Klick auf den Link in der Mail freischalten kann ... --- Der Absender ist also nicht so anonym, wie er wohl gerne möchte...

Inwieweit verrät eine eMail-Adresse etwas über die Person dahinter? Er müsste schon doof sein, seine Firmen-Mail dort anzugeben.

Theoretisch reicht die IP aus, um es zurückzuverfolgen - außer das ganze war gut getarnt.
Und da das ganze bestimmt irgendeine strafrechtliche Relevanz hat, wird Viking das bestimmt auch verfolgen lassen. Und das zu Recht!

Zitat

Original geschrieben von Thomas201
War doch abzusehen, dass das nicht lange gut geht.
...

und irgendwann macht der Anbieter die Lücke zu. Und zwar so weit zu, dass das Angebot insgesamt schlechter wird als bei der Konkurrenz.

Klar war es abzusehen, aber du glaubst doch nicht wirklich, dass die gestern erst bemerkt haben, dass viel Traffic über TT zu ihnen strömt.

Zitat

Original geschrieben von Thomas201

War bisher bei jeder Lücke so: Gibt Leute die übertreiben es maßlos (4 Simkarten, 3 Raclette-Grills...) und irgendwann macht der Anbieter die Lücke zu.

Ich selbst habe bei der Bestellorgie nicht mitgemacht, kann aber durchaus verstehen, wenn es Leute gibt, die da mit gemacht haben. Warum? Viking fährt massiv den Gratiszug, die massive Email - und Katalogflut tut dann ihr übriges. Eigentlich kann man nur sagen, dieses Marketingmittel hat gewirkt, denn wenn man 1x die Woche einen Katalog und eine Email mit Gratis, Gratis, Gratis bekommt, reagiert der Mensch irgendwann nur noch.

Zitat

Original geschrieben von delli1
..., denn wenn man 1x die Woche einen Katalog und eine Email mit Gratis, Gratis, Gratis bekommt, reagiert der Mensch irgendwann nur noch.

Ich bin schon länger Kunde bei Viking.de. Früher gab es max. monatlich einen Katalog. In letzter Zeit ist es wirklich heftig geworden. Mindestens wöchentlich. Mails habe ich hingegen noch keine bekommen.

Moin
klar, die werden die Geister nicht mehr los, die sie selbst gerufen haben.

Schade, dass sie dann so unprofessionell damit umgehen, und das ihren Kunden dann vorwerfen.

MIr wurde noch gesagt, dass sich dann wohl jemand geärgert hätte. Warum derjenige dann die beiden, die sich ausdrücklich gegen extra Gewerbe anmelden ausgesprochen haben, ans Bein pinkeln wollen, ist mir auch nicht klar.

Noch weniger haltbar erscheint mir der Vorwurf, ich hätte nur Artikel erhalten, die eigentlich als Neukundenprämien/Werbeprämien für einen neugeworbenen Kunden gedacht waren, oder?

Grüße
Der Dingens

Zitat

Original geschrieben von delli1
Klar war es abzusehen, aber du glaubst doch nicht wirklich, dass die gestern erst bemerkt haben, dass viel Traffic über TT zu ihnen strömt.

Es gibt auch in anderen Foren "Viking"-Threads.

Ich hab bei der letzten Bestellung drei noch nicht bestellte Gratisartikel dazubestellt und nur einen bekommen.
Darauf habe ich bei Viking angerufen und mir wurde gesagt, dass sie nicht verpflichtet sind Gratisartikel auszuliefern. Ich müsste also mit dem einen zufrieden sein.

Auf Nachfrage, dass andere drei Gratisartikel bekämen, wurde mir gesagt, dass die anderen Glück gehabt hatten und ich wohl auch nicht aus dem jeweiligen Print-Katalog bestellt hätte.

Was ist nun von obigen Aussagen richtig, was darf ich aus rechtlicher Sicht erwarten, wo nutze ich eine Gelegenheit, die je nach (Gemüts-) Lage größer oder kleiner ist?

Wie sind euere aktuellen Erfahrungen mit Viking?
Darf man Bestellungen mit fehlenden Gratis-Artikeln wieder zurückschicken, weil die Bestellung unvollständig ist und im Gesamten nicht 'rentabel' gegenüber versandfrei ohne G-Artikel vor Ort?

Schöne Grüße
DannyTT