BASE Handyflat/Internetflat zusammen ?

    Hallo


    habe seit einem Jahr, BASE Handyflat und Internetflat. Jeweils auf getrennten SIM. Die Internetflat habe ich bisher in meinem Notebook benutzt was auch ne feine Sache ist.
    Jetzt möchte ich mir ein UMTS fähiges Smartphone kaufen und mir die Internetflat auf die Handyflat SIM buchen lassen.


    Laut Hotline, die Auskunft die ich da bekommen habe war nicht zufriedenstellend, sind dies 2 Verträge, obwohl ich diese zeitgleich abgeschlossen habe.


    Macht BASE das ?
    Hat jemand schon änliche Erfahrung ?


    Gruss Bernd

    Gruss Net
    ~ iPhone X ~

    Nein die sind da stur. :mad:


    Ich habe meine Internet-Sim mit dem Vertrag verkauft und danach die Internet-Flat neu gebucht. Diesmal aber gleich auf die Handy-Sim. Das ging dann. :rolleyes:
    Fand ich sehr Kundenfreundlich.....

    Es ist technisch machbar.


    Mir wurde es nach zwanzig Anrufen an der Hotline auch irgendwann zugesagt, d.h. mir wurde gesagt, dass ich die Internetflat direkt auf meine Sim für Telefonie schalten lassen kann und dann den Vertrag mit der Daten SIM stornieren soll (war gerade 3 Wochen alt...). Aus Kulanzgründen wäre das in meinem Fall auch in der dritten Woche noch möglich und der Mitarbeiter würde es entsprechend vermerken.


    Pustekuchen... Die Stornierung wurde bisher nichtmal bearbeitet oder beantwortet, was mittlerweile 2 Monate ist. Natürlich bezahle ich seit diesem Zeitpunkt für zwei Flatrates, is ja klar...


    Also, die Chancen stehen da wohl wirklich schlecht.

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