Hallo,
folgendes Szenario, ich habe einen alten Genion Tarif mit dem Zusatzpack Flatrate aus der Homezone. Dieses Pack läuft 24 Monate und endet erst Anfang März 08.
Nach einem Umzug nach dem Studium ist diese Flatrate mit samt der Homezone eigentlich großer Käse und soll nach Möglichkeit weg.
Meine Idee war es über die Hotline was zu erreichen. Da diese aber schlappe 62 cent/min kostet würde ich fragen ob jemand Erfahrung mit der Hotline hat ob man sowas dort hinbekommt, möchte einfach nur einen anderen Tarif, meintwegen wieder Genion S oder einer der Inklusive-Minuten Tarife, wenn ich den Wechsel jedoch über die Webseite mache glaube ich meine FreiSMS zu verlieren. Bin nämlich O2 Online Kunde!
Vielleicht hat ja jemand einen Rat oder Erfahrung wie ich mich am besten verhalten soll!
Vielen Dank für eure Hilfe
MfG