Der allgemeine Fonic Thread

das lässt ja hoffen, dass wirklich morgen alles da ist...

Wie geht es bei Netzclub und bei Turk?

Kann man dort selbst online beantragen (bei Netzclub meine ich mittlerweile nicht mehr? Bei Turk keine Ahnnung). Wenn von einem Mitarbeiter beantragt wurde, kann eigentlich nichts schief gehen, eigentlich...

Ich habe eine Frage bzgl. der "automatischen Aufladung".

Wenn ich mich im persönlichen Bereich einlogge, finde ich die Anzeige

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Guthaben automatisch aufladen
10 € automatisch aufladen sobald Guthaben unter 4 € fällt.

[Automatische Aufladung aktivieren]

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Ist dann die automatische evtl. bereits aktiviert oder ist das ein allgemeiner Button, um diesen Punkt zu konfigurieren (bspw. ausschalten)?

Hintergrund:
Am Wochenende sank mein Guthaben von 5,40 auf 2,90 EUR (Tagesflat) und wenige Minuten später fand diese Aufladung von 10,00 EUR statt. Ich möchte das eigentlich nicht und glaube auch nicht, dass ich das eingestellt habe. Der Fonic-"Kundenservice" hüllt sich in Schweigen und reagiert bisher nicht auf meine Anfrage.

Probier mal den Chat aus, schnellere Antwort!

Erst wenn du den Punkt anklickst, dann kannst du das konfigurieren.

Also war die Aufladung eigentlich ein Fehler oder? Meine ich doch.

Das weiß man nicht, ohne sich die Konfiguration angesehen zu haben.

Zitat

Original geschrieben von Bastelino das lässt ja hoffen, dass wirklich morgen alles da ist...

Hätte nicht wirklich damit gerechnet, aber von der anderen Karte (andere Bank, nicht Hypovereinsbank) ist heute tatsächlich was Falsches angekommen (zu wenig) :flop:

Re: Guthaben Rückzahlung Netzclub

Wie hast Du bei netzclub auszahlen können: Selbst online oder irgendwie anders?

Zitat

Original geschrieben von lockundlock die gleiche Auszahlungsplattform nutzen.

Genauer: http://www.cdrator.com/ Diese Software wird von denen verwendet.

http://www.cdrator.com/customers