Der allgemeine Fonic Thread

Einerseits hast du Recht was die Aussage zur Markenpositionierung angeht, andererseits taucht Fonic auf der zugehörigen Investor-Relations-Präse gar nicht auf (Slide 4), während alle anderen genannt sind (Blau, Base, Ortel, Ay Yildiz, Tchibo, Alditalk, NettoKom, ...). Da ist also vermutlich noch was im Busch...

Zitat

Original geschrieben von colbert
Auf Facebook melden sich doch meistens nur die besonders tollwütigen Kunden.

Oder hier!:D
Anders würden wir auch nicht von Problemen erfahren.

Zitat

[....]
Es gibt da draußen eine Zielgruppe, für die Fonic noch immer ein rundes Paket bietet, und möge sie auch nur aus meiner Freundin bestehen :p

Klar gibt es eine Zielgruppe und deine Freundin ist nicht allein.
Habe gerade den aktuellen Fall,das die XTRA Uralt Card meiner Mutter mal wieder von Kündigung bedroht ist.
Jetzt habe ich mind. drei Möglichkeiten:
1.Sie bekommt meine verbliebene Fonic Card und die Umschreibung/Besitzerwechsel von 10€ schenk ich gleich mit.
2.Wir bestellen eine frische triple fonic-mobile und ziehen die xtra Nummer mit rüber.Mit über 70 will die Frau mal ein Smartphone)
3.Wir bestellen eine Netzclub und die 100 MB vom Freesurf kann sie auf ihrem LG KP100 verwappen.
Eingehende Portierung soll ja auch bei netzclub möglich sein.

Gruss
-bas-

Zitat

Original geschrieben von dexter_morgan
info:

hatte bei fonic die testflatrate gebucht. nach erschöpfung der 500mb bekam ich eine sms, wo ich mir weitere 2,9GB für 4,99€ hätte buchen können.

das schien mir doch sehr günstig :top:

Da die Flat ja automatisch endet, gehe ich davon aus, dass man die 2,9 GB für weitere 30 Tage erhält.

Moin

Zitat

Original geschrieben von hrgajek
Hallo

Eine Wenigst-Nutzerin?

Ja,auch wenn wir hier OT werden

Zitat

Wenn sie ein Smartphone möchte, braucht sie ein Datenpaket - nicht überall ist WLAN

Tja,genau das ist das Problem.
Das Tablet was ich ihr zu Weihnachten schenkte gammelt nur in der Schublade rum.
Sinn und Zweck der Übung war festzustellen ob SIE mit so einem "Smiergerät" klar kommt.
Von daher betrachte ich das Smartphone erstmal als Wunschtraum.

Zitat

Spätestens dann "schmilzt" das Guthaben automatisch.
Mit MagentaStart hat sie dann auch LTE, wenn ihr Handy das kann

Das wäre der Idealfall aber solange das Tablet "ignoriert" wird....

Danke und Gruss
-bas-

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Da die Flat ja automatisch endet, gehe ich davon aus, dass man die 2,9 GB für weitere 30 Tage erhält.

nach ablauf der 30 tage beginnt alles von vorne, da die 9,95€ für das internet pack abgebucht werden und die 500MB wieder zu purzeln beginnen (laut app)

das sind meine erfahrungen. könnt mich auch gern verbessern.

nach aufbrauchen des datenvolumens von 500MB wurden mir im juli nur 100MB für 1,99€ angeboten

War ja der Testmonat. Habe eine SMS erhaten, dass ich für 2,99 Euro 200 Megabyte nachbuchen kann :flop:
Geschwindigkeit soll gedrosselt sein, statt Optionsende.

Ob es was bringt die Hotline zu kontaktieren?

Beim Versuch, online bei Fonic meine Bankverbindung zu hinterlegen (egal ob per IBAN oder Kontonummer/BLZ), erscheint stets:

Das SEPA-Lastschriftmandat konnte nicht erstellt werden. Fehler-Code: xxxxx (ist offenbar stets ein anderer).

Hat Fonic derzeit technische Probleme?