Abzocke bei Vodafone

  • Also VF hat mir auf meine letzte Rechnung Internetkosten in Höhe von 40 € draufgeschrieben. Bei dieser sind es 10 €. Ich habe einen Kombi60 WE und da ist das Vodafone Live Portal umsonst.
    Nach mehrfacher Nachfrage bei 1212 habe ich gestern ein Dame gefunden die mir ganz genau gesagt hat wann ich das Live Portal verlassen haben sollte.
    Doch sie will oder wie sie sagt kann mir nicht sagen auf welcher Seite ich war.
    Da ich mr 100 % sicher bin das ich das Portal nicht verlassen habe und auch keine
    Klingeltöne usw (wie die Kundenberaterin meinte) runtergeladen hätte würde ich gerne wissen auf welcher Seite ich angeblich war.


    Wie sieht es den mit der Beweispflicht aus ? Muss Vodafone mir nicht ganz genau sagen auf welcher Seite ich war um diesen Betrag zu fordern. Obwohl ich eine Ratenzahlung ausgemacht habe, ist mein Handy gesperrt.


    Kennt ihr das Problem ? Könnt ihr mir helfen ? Ich habe alles was der Underground zu bieten hat da habe ich es nicht nötig Klingeltöne, Pornos usw auf einen 2"Zoll Display zu gucken.

  • Re: Abzocke bei Vodafone


    Zitat

    Original geschrieben von PimpNokia
    Ich habe alles was der Underground zu bieten hat da habe ich es nicht nötig Klingeltöne, Pornos usw auf einen 2"Zoll Display zu gucken.


    Schön und wer will das wissen bzw. was hat das mit dem Vodafone Live Portal zu tun? :(


    Ich geh trotzdem zu 100% davon aus, dass Du trotz Deines Underground-Wissens eine Fehlbedienung im Vodavone-Portal gemacht hast.


    Welche Seiten/ Dienste nimmst Du denn in Anspruch im Portal?
    Hast Du schon mal was von VodafoneQuickcheck gehört?

  • Und bei solchen Überschriften nie vergessen: §1 Die Schuld ist grundsätzlich nicht bei sich selbst zu suchen! :D

  • Re: Abzocke bei Vodafone


    Zitat

    Original geschrieben von PimpNokia


    Nach mehrfacher Nachfrage bei 1212 habe ich gestern ein Dame gefunden die mir ganz genau gesagt hat wann ich das Live Portal verlassen haben sollte.
    Doch sie will oder wie sie sagt kann mir nicht sagen auf welcher Seite ich war.
    Da ich mr 100 % sicher bin das ich das Portal nicht verlassen habe und auch keine
    Klingeltöne usw (wie die Kundenberaterin meinte) runtergeladen hätte würde ich gerne wissen auf welcher Seite ich angeblich war.


    Lass es doch einfach von Vodafone prüfen, mittels eines freundlichen Briefes....


    Zitat


    Wie sieht es den mit der Beweispflicht aus ? Muss Vodafone mir nicht ganz genau sagen auf welcher Seite ich war um diesen Betrag zu fordern.


    Vodafone zeigt genau an, wann du das Live Portal verlässt....


    Zitat


    Obwohl ich eine Ratenzahlung ausgemacht habe, ist mein Handy gesperrt.


    Ganz normal. Wobei bei 40 € mehr eine Ratenzahlung.... :rolleyes:


    Zitat


    Kennt ihr das Problem ? Könnt ihr mir helfen ? Ich habe alles was der Underground zu bieten hat da habe ich es nicht nötig Klingeltöne, Pornos usw auf einen 2"Zoll Display zu gucken.



    Du bist verdammt cool und mein Vorbild.... alles was der Underground zu bieten hat... :D :D



    Die Überschrift ist ja herzlich gewählt... Wenn du so auf der 1212 aufschlägst, dann wird sich Vodafone kulant zeigen ohne Ende....

  • Re: Re: Abzocke bei Vodafone


    Zitat

    Original geschrieben von polyar
    Schön und wer will das wissen bzw. was hat das mit dem Vodafone Live Portal zu tun? :(


    Ich geh trotzdem zu 100% davon aus, dass Du trotz Deines Underground-Wissens eine Fehlbedienung im Vodavone-Portal gemacht hast.


    Welche Seiten/ Dienste nimmst Du denn in Anspruch im Portal?
    Hast Du schon mal was von VodafoneQuickcheck gehört?



    wenn du alles hast, wieos suchst du dann spiele und sw für dein n73? :)


    was vodafone angeht die sollen dir mal ne detillierte rechnung schicken!


    ykc

  • Also ich gucke die Tagesschau, NTV und den kostelosen Kanal (der sich jeden Monat ändert). Ich les die Sport, VIP Nachrichten usw. Ich gehe dafür nicht auf die Partner Seiten wie Spiegel, Bild, Golem, Bunte usw. Pornos gucke ich keine (zumindestens nicht auf dem Handy *g*. Bei HOTorNOT bewerte ich ab und zu paar Mitglieder *aus langeweile* (Nur 5 Pro Tag die sind nämlich kostenlos und das ist noch im LivePortal)


    Als der Quickcheck 70 € anzeigte habe ich im Callcenter angerufen doch die sagten mir das zur Zeit viele Leute anrufen und sich beschweren und dass das ein Technischer Fehler ist und die Kosten das Wochendtelefonieren und das Liveportal mit anzeigt.


    Zur Ratenzahlung : Ingesamt war die rechnung 200 €. Ich hatte noch diesen ZuhauseTalk24 angeschwäzt bekommen das er kostenlos ist doch die haben mir den angerechnet und ich bekomm den das erstattet. Das halb bin ich jetzt bei 140 €.


    Außerdem bekomme ich erst wieder ab September mein Bafög für 3 Monate Rückwirkend.


    Zu oben:
    ich habe bestimmt min. 15 Spiele auf mein Handy installiert und noch duzende auf meinen PC die ich noch installieren werde. Aber frag mal Leute die zu Hause Volle Festplatten mit Filmen, Dokus, Musik, Software, Spiele usw haben. Die sind auch mit mehreren hundert Gigabyte zufrienden. Die würden am liebsten ne Ganze Server-Schrankwand im Zimmer stehen haben.


    SORRY FÜR DEN ROMAN ! GING NICHT KÜRZER

  • Re: Re: Re: Abzocke bei Vodafone


    Zitat

    Original geschrieben von YKC
    wenn du alles hast, wieos suchst du dann spiele und sw für dein n73? :)


    was vodafone angeht die sollen dir mal ne detillierte rechnung schicken!


    ykc



    YKC
    Wieso zitierst Du meinen Beitrag? Damit erweckst Du den Eindruck, dass ich ein Problem hab... :eek:



  • Man merkt das noch Ferien sind..... *lol*

  • Soll man da lachen oder weinen? :confused: Underground! :apaul:


    Lieber TE, hol dir doch einfach eine Prepaidkarte, dann hast du deine Kosten im Griff und brauchst keine Ratenzahlung zu vereinbaren. Anscheinend brauchst du so eine Ausgabensperre bei deinem knappen Budget, schließlich kommst du mit einem Kreditvertrag (=Laufzeitvertrag) nicht zu Recht.


    Und wegen der Pornos: such dir einfach einen realen Sexualpartner z. B. an deiner Schule/Hochschule (von wegen BaföG).


    Zitat

    Original geschrieben von polyar
    Damit erweckst Du den Eindruck, dass ich ein Problem hab... :eek:


    Ja hast du auch: Doppelpost und den uralten Ferienwitz. :flop:

  • Zitat

    Original geschrieben von mannesmann


    Ja hast du auch: Doppelpost und den uralten Ferienwitz. :flop:


    Der war gut! :D

    „Man muss ins Gelingen verliebt sein, nicht ins Scheitern.“ (Ernst Bloch)

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