Debitel - Online Rechnung oder teure Hotline

    So langsam bekommt man mit debitel echt das k****n:


    Man wird auf Online Rechnung umgestellt oder muss eine teure Hotline (01805) anrufen.


    Denen gehts wohl nicht so gut?


    Gibt es noch keinen Blog wo alle Gemeinheiten von Debitel aufgelistet sind?

    Re: Debitel - Online Rechnung oder teure Hotline


    Zitat

    Original geschrieben von kball
    Man wird auf Online Rechnung umgestellt oder muss eine teure Hotline (01805) anrufen.


    Einen Blog kenne ich nicht, nur die Debitel Nummer: 07117217000, dann verbinden lassen.

    kball


    War doch schon immer so, oder warum boomen die ganzen CallCenter so ?


    Geh doch in den Debitel Shop, MM oder Saturn ;)


    Gruß
    Händy-Män

    Zitat

    ur die Debitel Nummer: 07117217000, dann verbinden lassen.


    Danke für den Tipp, habe nun per Fax widersprochen und noch um einen kleinen Zusatzgefallen gebeten, welcher bei o2 kostenfrei ist. Lass mich überraschen.


    Zitat

    Geh doch in den Debitel Shop


    Die heißen doch nun DUG? Wird man dort auch bedient als Debitel Kunde?



    Bin gespannt was Debitel noch so alles einfällt,


    wie wärs mit Kosten fürs aus- und einloggen aus dem Handynetz,
    kostenpflichtige Änderung der Rufumleitung etc....

    Was hat denn dug mit debitel zu tun?


    Ich meine, außer dass die debitel-Veträge vertreiben...
    Das tun ja andere aber auch!

    Zitat

    Original geschrieben von bibsurfer
    Was hat denn dug mit debitel zu tun?


    Ich meine, außer dass die debitel-Veträge vertreiben...
    Das tun ja andere aber auch!



    So viel ich weiß ist dug ein debitel-Tochter. Bei uns in der Stadt sind diese beiden Geschäfte auch "zufälligerweise" unmittelbar nebeneinander :D.



    Gruß
    Mario

    "If you can't fix it, Jack, you gotta stand it..."
    Aus dem Film "Brokeback Mountain".

    Das würde aus meiner Sicht eher dagegen sprechen, daß sie zusammengehören.
    Das kostet ja doppelt...


    In meiner Innenstadt liegen o2 und vodafone direkt Tür an Tür.
    Da würde ich deshalb auch keinen Zusammenhang herstellen wollen.


    Edit:
    Aber ok, dug ist mittlerweile eine debitel-Tochter.

    Was sehr bescheiden ist ...


    Aber in meiner Stadt macht der Debitel Laden zu und wird nen DUG Telekom Laden.


    Natürlich wird KEIN Debitel Kunde mehr bedient, da komplett auf Telekom umgestellt wird. *ärger* :mad:


    Ich darf jetzt zum Saturn gehen, der 800 Meter weiter ist.


    Habe ich dadurch eigentlich ein Sonderkündigungsrecht?
    Ich meine, jetzt wo der nächste (Haupt-) DUG Laden 60 km entfernt ist ?


    Gruß
    Händy-Män


    steht in deinen damals von dir unterschriebenen agb drin, das ein bestimmter händler vor ort deine kundenbetreuung übernimmt, oder ähnliches? wenn ja, das hast du ein skr ;) :D


    mfg
    Styler :top:

    Der Debitel-Laden am Stachus in München hat ab morgen auch bis 22. September dicht, und wird dann in DUG umbenannt.


    Laut der Verkäuferin soll sich für Debitel-Kunden allerdings nichts ändern.


    Die Verkäuferin meint daß sich Debitel auf kurz oder lang komplett umbenennen wird.


    Und durch die Übernahme von DUG, hat Debitel Zugriff auf die Original-Tarife der Telekom, so daß z.B. u.A. geplant sei den Daten-Tarif Web'n Walk home anzubieten.

    Carpe Diem

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