Vorsicht, Debitel ändert Vertrag

Hallo,

ich weiß nicht, ob ich der Einzige bin, dem das passiert ist, aber ich würde denen unter euch die einen Debitel Vertrag haben, raten mal nachzusehen.

Folgendes:

Ich habe im Juli einen Debitel Vertrag abgeschlossen, habe mir die Vertragsdaten online angesehen und es war eigentlich alles OK.

Gestern schaue ich in die Vertragsdaten und sehe plötzlich, das eine Email Flat bei mir aktiviert ist.
Diese habe ich aber nie gebucht. Und sie war auch am Anfang nicht da.

Beim weitersuchen habe ich dann gelesen, das diese Email Flat wohl etwas neues ist und ich könne sie 3 Monate ausprobieren. ABER, sie wurde mir schon für die ersten 1,5 Monate berechnet. Eine doppelte Frechheit.

Ich überlege ernsthaft, ob ich da etwas mit einem Anwalt machen soll. Erst einmal habe ich denen geschrieben, das sie mir gefälligst schnellsten das Geld erstatten sollen. Aber ich bin ziemlich sauer darüber, da die mir einfach etwas aufbuchen, und ich dafür sorgen muss, das wieder abzuschalten. Wo gibts denn so was?

Du scheinst das etwas nicht ganz verstanden zu haben.
Es geht nicht um ein paar Euros, sondern darum, das meinem Vertrag ohne mein Wissen etwas aufgebucht wird.

Ich bin nicht derjenige, der dauernd seine Rechnungen anschaut, ob auch alles stimmt. Und wenn Du nicht mitbekommst, das da plötzlich in deinem Vertrag ein Add On auftaucht, was du nicht gebucht hast, kann das ganz schön teuer werden.
Wenn Dir z.B. eine Flat mit sagen wir mal 25 Euro im Monat in deinen Vertrag geschrieben wird, so zum Ausprobieren, ohne das Du es willst, und für die Du vielleicht in den ersten 3 Monaten auch nichts bezahlen musst, die Du aber dann am Hals hast, weil es Deine Aufgabe gewesen wäre, sie innerhalb der 3 Monate zu kündigen, dann möchte ich wissen, ob du immer noch so argumentierst.

Vielleicht bist Du ja auch Student und bekommst nur so 2-3 Sachen im Monat vom Konto abgezogen, dann merkt man das natürlich gleich.

Aber ich bekomme so um die 100 Sachen im Monat vom Konto abgebucht und da fällt das nicht gleich auf.

Und bei dem Anwalt ging es wie gesagt um die Vorgehensweise, nicht um das Geld.
Ich glaube kaum, das Debitel oder wer auch immer einfach so eine Vertragsänderung vornehmen darf.