Hey,
ich hoffe mein Anliegen passt in dieses Forum.
Ich habe eine telefonische Vertragsverlängerung durchgeführt(also bis dato keine Unterschrift geleistet) Nun ein paar Wochen später stellte sich heraus,dass es doch andere Konditionen sind als vereinbart.
Die Beweislage ist mehr als dürftig also unklar und nicht nachweisbar(für beide Seiten).
Die eigentliche VVL war mit Tarifumstellung welche jetzt schon stattfand, die VVL an sich greift allerdings erst in ein paar Monaten.
1. Was kann ich tun bzw. habe ich rechtl. gesehen überhaupt eine Handhabe bei einer VVL und weil ich keine Unterschrift geleistet habe. Das das Handy(unbenutzt, da es ewig gedauert hat bis Lieferung) zurück muss ist klar.
2. Zu Handylieferung(nach Wochen) war is mittlerweilen nun 40Euro günstiger als zur VVL, da hätte man dann wohl sicher auch nichts machen können.
Vielen Dank
HH