Ärger mit Eteleon

  • Kündigung und Gutscheine


    @ elknipso


    Den Vertrag hast Du bei klarmobil gekündigt, die Dienstleistung, die e. bei der Vermittlung der Verträge getätigt hat und die 25,00 Euro pro Vertrag wert sein soll, bleibt davon unberührt.


    Die AGB von e. sind das Problem, diese gilt es anzufechten. Leider bin ich kein Jurist, um beurteilen zu können, ob diese AGB zulässig sind. Es ist zu vermuten, dass hinter System der ganzen Sache steckt. Leider sind wir augenscheinlich darauf reingefallen.


    @ BernieP
    Danke für Deinen Beitrag!


    Grüße,


    innocent

  • Aber fakt ist, dass mir auch nach Kündigung der Karten die Chance erhalten bleiben muss die Handlingpauschale nicht zu zahlen.
    Das wird eteleon von mir auch noch mitbekommen. Bisher war ich ja immer gegen solche verallgemeinerungen, aber eteleon scheint sich tatsächlich am äußerstem Ende der Legalität zu befinden.

  • Handlingpauschale


    @ pukidukie


    Eteleon kann ja nicht wissen, ob Du gekündigt hast, oder etwa doch :p ?!


    Ganz klar, auf die ganze Angelegenheit sollte man sich nicht einlassen. Ich finde die Idee von BernieP gut, einen gerichtlichen Mahnbescheid anzufordern, um die Sache dann richterlich klären zu lassen.


    Grüße,


    innocent

  • Hier sind die Schreiben ebenfalls aufgeschlagen. Die beiden Klarmobil Karten stammten aus einer Auktion vom 9.12.


    Gibt es einen Grund, weshalb die "Gutscheine" erst so spät verschickt werden?
    Für mich klingt das eher nach einem Trick um die Kunden zusätzlich zu melken. Insbesondere diejenigen, die nicht mehr im Besitz der Karten sind.


    Ich habe die Karten zwar noch, dennoch ist Eteleon damit für mich gestorben.

  • Re: Handlingpauschale


    Zitat

    Original geschrieben von innocent
    @ pukidukie


    Eteleon kann ja nicht wissen, ob Du gekündigt hast, oder etwa doch :p ?!


    Natürlich nicht, aber da ganz groß "Keine Mindestvertragslaufzeit" beworben wurde darf ich keinen Nachteil erleiden wenn ich von diesem mir eingeräumten Recht Gebrauch mache.
    Sie können nicht voraussetzen, dass die Karten fast 4 Monate nach Bestellung noch aktiv sind ;).

  • Zumal man selbst vom moralischen Standpunkt aus seine "Schuld" getan hat. Man hat die Karten schliesslich benutzt und damit hat der Händler auch seine Provision bekommen.

  • Ich habe die "Gutscheine" auch erhalten.


    Habe die Karten noch nicht gekündigt, jedoch nie benutzt. Das schreit doch förmlich nach "Teil 2 bei Teltarif" - damals hat es doch gefruchtet und jetzt, wo es nicht nur nen Online-Händler, sondern sogar einen Provider (Drillisch) betrifft, sollte das ganze noch etwas mehr Gewicht bekommen, oder?

  • Ich hab teltarif auch mal geschrieben. Je mehr das machen um so besser stehen die Chancen dass da auch was passiert.

  • Ich habe meine Karten sehr wohl genutzt und ca. 40 € vertelefoniert ( auf 2 Monaten verteilt).
    Somit hat eteleon wohl die Provision von klarmobil bekommen und alles müsste schick sein.
    Aber eteleon scheint dies nicht zu reichen...


    Edit: Was hast du teltarif geschrieben? bzw. was war früher?

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