pennymobil karte gestern gekauft kein netz aber angeblich aktiviert ?

    Hi zusammen ,
    Habe mir gestern die Karte von pennymobil gekauft und wollte sie über Internet aktivieren leider ist er wenn ich auf aktivieren geklickt habe direkt wieder zur startseite gegangen.
    Heute aktivierungs Hotline angerufen , die Dame am anderen ende schaffte es auch nicht sie bekam den selben fehler sie sagte mir man würde mich heute anrufen was natürlich niemand gemacht hat.


    nun habe ich es nochmal über Internet versucht und bekomme folgende meldung :


    penny.simplytel.de/index.php?page=Schritt1&SHOP_ERROR1=Die+SIM-Karte+ist+schon+aktiviert&ERRORARRAY[simkartennummer]=+error&ERRORARRAY[rufnummer]=+error


    was haltet ihr denn davon ? wie kann die Karte aktiviert sein obwohl ich kein netz bekomme ?
    habe das Handy schon 100 mal an und ausgemacht ohne erfolg.


    Habt ihr noch eine idee ?
    kann es vielleicht sein das man mir eine gebrauchte karte verkauft hat ?

    Hi,


    ich glaube kaum, dass du eine aktivierte Karte hast, da die Starter-Set mit einem Silbernen Klebeband versiegelt sind. Falls die Pincode-Felder und auch die Sim-Karte herausgebrochen ist, kann es gut sein, dass die durch Penny-Mitarbeiter aktiviert worden sind *joke*. Glaube schon, dass Penny ein sehr seriöses Unternehmen ist. Du kannst auch zur Not nachfragen, wann die Karte aktiviert worden ist, um das auszuschließen. Ich würde in deinem Fall mal den kostenlosen Mail-Support anschreiben. Die haben mir bisher immer weiterhelfen können.


    Gruß


    em-c

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