• Handyflash meldet Insolvenz an • Erfahrungen mit Handyflash / wes-handy

Hi Ello

dann könnte man ja sagen "Ende gut, fast alles gut"
Vielleicht solltest du deine Freunde oder Verwandtschaft mit günstigen
Handyverträgen versorgen, dann bekommt man schnell Übung :p

Habe heute auch mein Galaxy S3 mini bekommen.

Wie immer problemlose Abwicklung und vom Preis her einfach top :top:

LG aus Lüdo an das Handyflash Team

bin auch sehr zufrieden mit dem ablauf bei handyflash.
habe beim ersten eluga angebot zugeschlagen, lief reibungslos
und dann beim zweiten angebot nochmal und heute kam die versandbestätigung. zwar hat es im vergleich zum ersten angebot ein paar tage länger gedauert, aber ich kann damit gut leben

ach und nochwas zu den links in den e-mails. wenn ich die links aufrufe und mich dann einlogge, bekomme ich "The requested URL /199543 was not found on this server." (bei chrome und firefox)
vielleicht könnt ihr dies mal überprüfen

lange warten

Hmm
Dies Mal bin ich nicht zufrieden. Warte schon auf die Emailantwort seit ein Tag
Gruß

Oh mein Gott..

Zitat

Original geschrieben von kacheng
Mögt ihr mir bitte auch ein Update geben? (198606)
Vertrag wurde lt. Vodafone am 30.11 (Freitag) aktiviert, Status ist noch: zur Freischaltung.

Habt ihr tatsächlich 1 Woche backlog? Schön für Euch, nicht ganz so schön für den Kunden.
Läuft der Vertrag auch bereits seit 1 Woche? Dann wären bereits 12,5 € (25%) für nichts angefallen. Ärgerlich.

Bin ebenfalls super zufrieden mit dem Ablauf.

Die Unterlagen an Handyflash habe ich letzten Mittwoch hingeschickt. Heute, also 8 Tage später ist das Handy und die SIM-Karte angekommen. Es handelte sich bei mir um das Eluga Angebot: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=526099

Auf eine Emailfrage von mir wurde innerhalb eines Tages geantwortet.

Aus meiner Sicht war somit alles top :top:

Was ist das denn bei euch für ein Kundenservice???

Das Gerät HTC One X Plus war bei meiner Bestellung "lieferbar". Letzte Woche dann KW 49 gesetzt und nun auf KW 51.

Auf Nachfrage bei eurer tollen Hotline und dem sehr sympathischem Mitarbeiter (Achtung, ein Witz) werden Märchen erzählt und man wird als Kunde angelogen. Darf bei euch jeder im Support ran?

Ich würde erwarten, dass der Lieferstatus bei Bestellung (!) eingehalten werden kann.

Bei mir steht die Verfügbarkeit des Handys auch auf grün (1-5 Tage) und das seit dem ersten Tag der Bestellung, das war am 22.11. Der Vertrag ist laut o2 seit dem 30.11. aktiv, habe ihn aber nun schon 1 Woche nicht nutzen können, da ich weder eine SIM-Karte noch das Handy erhalten habe. Am Telefon wurde mir am Montag gesagt, dass mein Handy im Zulauf ist, dauer 1-2 Tage, und das ich es diese Woche noch erhalten werde. Bin da recht skeptisch. Auf eine schriftliche Anfrage gestern über das Kontaktformular wurde leider bis jetzt auch nicht reagiert :flop:

Es scheint so, als wären die Leute da überfordert! Wenn die Hotline wenigstens freundlich wäre und um Entschuldigung bittet wäre das alles akzeptabel, aber die Kommunikation ist eine FRECHHEIT!