O2 VVL oder Neuvertrag

    Zitat

    Bekomme ich denn alles nochmal schriftlich?


    In der Regel solltest du das. Ich würde einfach darauf bestehen und sie bitten, dir eine schriftliche Bestätigung der neuen Tarifkombination zuzuschicken.


    Grüße aus München

    Ich habe mit der VVL-Hotline telefoniert und natürlich nach einer Kombination der beiden Online-Vorteile gefragt.
    Die Frau hat angeblich extra beim Chef nachgefragt und trotzdem ist es angeblich nicht möglich. Ich hätte die Wahl zwischen 150 Frei-SMS (25 mehr als jetzt) oder 15% Rabatt. Haben die irgendwas geändert und man darf es echt nicht mehr oder sollte ich einfach heute abend nochmal anrufen und hoffen wen anders an die Leitung zu bekommen?

    Ich habe beide Vorteile 15% und 150 Free sms ... war jetzt auch nich so das Problem beide zu bekommen .. die 15 % sind aber auch nur aus Kulanz, weil ich so ein guter Kunde bin ;)

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