1 und 1 hat falsche Abrechnung?? Vorsicht

Zitat

Original geschrieben von walter01
Also, für mich ist das Thema hier eigentlich durch. Siehe auch die vielen Kommentaren in der Zwischenzeit.

Ich denke mal, du bringst ja jetzt ein paar Sachen durcheinander.

Zumindest Fall 4 ist ja das klassische CCBS, das aber von User1 gebucht bzw. getriggert sein muss und dann ist klar, dass User1 auch zahlt.

User2 ist nur dann das "schwarze Schaf", wenn er einen Dienst gebucht hat und User1 daraus Kosten entstehen.

Aber wie gesagt: zu eigentlichen Problem der SMS-Benachrichtgung gibt es ja von den anderen TTlern hier ein paar ganz interessante Links und Infos.

Und mal schauen, wie der spezielle Fall vom thread-Ersteller hier ausgehen wird.

Gruß Walter

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Ich werde Euch auf dem Laufenden halten. Ich gehe nun aber stark davon aus, dass auch ich aus Kulanzgründen mein Geld erhalte. Es sind mittlerweile ca. 6 x 0,29€ zusammengekommen. Es ist halt nicht viel Geld, aber es geht auch hier vielmehr ums Prinzip und Folgetelefonate. Denn normal ist es nicht wenn bei jemanden lediglich das Telefon klingelt und ich dafür jedesmal 0,29€ zahlen muss.

Die nächste Email vom Support ist ja eher ein Witz, zumindest kann ich damit nichts anfangen.

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Sie können natürlich gerne alle Telefonate und SMS-Versand und SM- Erhalt etc. dokumentieren und vergeliehcen.

Mit freundlichen Grüßen

Janett xxx
Rechnungsstelle
1&1 Internet AG

Die nächste Antwort von 1und1 ist ja fast schon asozial....

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider können wir nicht nachvollziehen das Sie den Angerufenen nur
angeklingelt haben, also das derjenige den Anruf nicht entgegen genommen
hat.
Es werden in unserer Liste nur die Telefonate berechnet die auch
tatsächlich geführt wurden.
Daher können wir Ihnen keine Kosten erstatten.
Bitte haben Sie dafür ein wenig Verständnis.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weitergeholfen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Katharina xxx
Rechnungsstelle
1&1 Internet AG

Zitat

Original geschrieben von raichlerockt
Du richtest dir an der Fritzbox ein Callthrough ein. Rufst kostenlos die Box an und von da aus wird das Gespräch über einen CbC-Anbieter mit Sekundentakt auf dein eigentliches Ziel geroutet.
VoIP in -> Festnetz (CbC) out.

Natürlich könntest du auch mit deinen Freunden reden - sie könnten den für Anrufer teuren und recht unsinnigen Dienst deaktivieren lassen.

Oder du beisst dir weiter an 1und1 die Zähne aus

1. Es geht hier um ein Gespräch von Handy zu Handy
2. Mein Kollege hat diesen Dienst garnicht aktiviert, das ist ja gerade der Witz

Ich habe ihn von meinem Handy aus angerufen und sein Handy hat ganz normal geklingelt. Sprich: Er hatte am Ende einfach nur einen Anruf in Abwesenheit. Und dafür soll ich zahlen?