bisher war das kostenlos und sogar telefonisch möglich. seitdem deutschlands schlechtester provider talkline übernommen hat, kann sich natürlich was geändert haben.
Re: Besitzerwechsel TALKLINE callYa
ZitatOriginal geschrieben von NetSupport
Kann mir jemand bitte verraten, wie das bei TALKLINE abläuft?
Talkline Hotline,+491805672367 anrufen. Um einen Besitzerwechsel telefonisch durchzuführen will Talkline den PUK vorgelesen bekommen.
Ich klinke mich hier mal mit ein.
Habe mal eine Frage:
Ich besitze auch eine Talkline-CallYa-Karte mit "schöner" 0172-Rufnummer. Nun wurde Talkline leider von Deutschlands schlechtestem Provider übernommen. Deshalb möchte ich dringend weg von denen.
Nun würde ich die Karte gerne zu Vodafone portieren, jedoch sollte die Vodafone-Karte dann nicht mehr auf mich sondern auf meine Mutter laufen. Ist das möglich, dass eine Rufnummer auf jemand anderen portiert werden kann, oder muss ich die Karte erst vorher bei Talkline umschreiben lassen?
Viele Grüße und Danke schonmal
websurfer83.
Muss vorher bei Talkline umgeschrieben werden.
Als ich meine schöne Talkline CallYa 0172..... bei eBay gekrallt hatte wurde diese auf meinen Namen umgeschrieben und danach auf meine 1&1-D2-SIM portiert
ZitatOriginal geschrieben von simchef
bisher war das kostenlos und sogar telefonisch möglich. seitdem deutschlands schlechtester provider talkline übernommen hat, kann sich natürlich was geändert haben.
Es hat sich geändert.
Vor zwei Wochen stand ich vor dem gleichen Problem und hab die Umschreibung über die Hotline versucht.Laut Mitarbeiterin und Rücksprache mit dem Teamleiter ist eine Umschreibung nur noch schriftlich möglich (wegen der Unterschrift)
Auf meine Frage,ob ich denn auch eine schriftliche Bestätigung bekommen würde,meinte sie nur "Das kann ich Ihnen nicht versprechen,müssten Sie ggf. vermerken"
Schönen Dank für die klare Aussage!
Ich hab es dann auch entsprechend vermerkt aber eine Bestätigung ist natürlich nicht gekommen. :flop:
Aber kostenlos scheint es noch zu sein.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von 79er
Es hat sich geändert.
Vor zwei Wochen stand ich vor dem gleichen Problem und hab die Umschreibung über die Hotline versucht.Laut Mitarbeiterin und Rücksprache mit dem Teamleiter ist eine Umschreibung nur noch schriftlich möglich (wegen der Unterschrift)
Auf meine Frage,ob ich denn auch eine schriftliche Bestätigung bekommen würde,meinte sie nur "Das kann ich Ihnen nicht versprechen,müssten Sie ggf. vermerken"
Schönen Dank für die klare Aussage!
Ich hab es dann auch entsprechend vermerkt aber eine Bestätigung ist natürlich nicht gekommen. :flop:
Aber kostenlos scheint es noch zu sein.
wie hast du es schriftlich gemacht?? Gabs ein Formular oder hast einen 2 Zeiler aufgesetzt??? Ich hab nämlich gerade das gleiche Problem mit der Ummeldung, find aber kein Formular 
EDIT: Hat sich erledigt. Hab auf teltarif eine Nummer von Talkline gewählt und mich an die Callya-Betreuung verbinden lassen. Die Ummeldung hat telefonisch funktioniert und man muss Simkarten-Nummer und PUK-Nummer angeben!
:mad:
Geht es also doch!Die Mitarbeiterin wollte sich bei mir nicht darauf einlassen,auch nicht nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten.Den Vorschlag mit Kartennummer und PUK hab ich ihr auch gemacht.Nichts zu machen.
Mal wieder ein klassischer Fall von der einen und der anderen Hand.
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