Hallo,
ich habe einen Genion card M online Vertrag, mit dem ich soweit sehr zufrieden bin. Die Homezone ist groß und durch Verhandlung konnte ich zusätzlich 100 Frei-SMS als Sonderkondition rausholen.
Nun würde ich gerne auf 10/10 Taktung außerhalb der Homezone umstellen, da ich öfters auf dem AB von Angerufenen lande, diesen jedoch nicht bespreche - da die Angerufenen die Mailbox eh nicht abhören. Laut O2-Homepage kostet das 3 € Aufpreis und das würde sich bei mir schon rechnen.
Im Kundendienst-Chat bekam ich aber nun die Aussage, daß meine Frei-SMS gestrichen würden, wenn die 10/10 Taktung aktiviert wird. Online lässt sich die Änderung auch nicht einstellen (Tarif Wechsel wird gefordert, vermutlich wegen den Frei-SMS)... was also tun? Hat jemand die 10/10 Taktung in vergleichbarer Situation bekommen?
Beste Grüße.