wie schaut es eigentl. bei Bestandskunden aus, welche schon den Genion L haben und monatlich 200 Frei SMS bekommen? Kann man die bei einem Wechsel in den XL behalten?
Es ist doch eigentl. für diese Kunden gar kein richtiger Tarifwechsel sondern lediglich ein Optionswechsel laut dem Online Tarifmanager? oder sehe ich das falsch? und bei einem reinem optionswechsel bleiben die SMS immer erhalten.
Des weiteren wäre es interessant zu wissen wie teuer ein Wechsel von XL wieder zurück in den L-Tarif kostet?!
Edit: Der Chat mit der Hotline ergab, dass die Frei SMS definitiv ERHALTEN BLEIBEN, es sei denn man wünscht die 15 % Rabatt. und nach 6 Monaten kostet der Wechsel zurück zum L 30 Euro.