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Moin!
Hat vllt. jmd. selbiges Problem mit O2?
Also, hab im Dezember letzten Jahrs 2 Kumpels geworben und auch die Sachprämien bekommen. Aber zu dem Zeitpunkt gab es auch 25 Euro Gesprächsguthaben für jeden geworbenen Kunden extra.
Und die haben mir das immer noch nicht gutgeschrieben. Die meinen die hätten technische Probleme das gut zu schreiben. (nachdem ich da nen paar mal ne mail hingeschickt hatte)
Kann ja wohl nicht über nen halbes Jahr dauern, oder?
Hallo zusammen,
leider habe ich das gleiche Problem!
Gibt es eine Möglichkeit einen Mitarbeiter von O2 zu erreichen, ohne die teuere 0900 Nummer für online Kunden anzurufen?
Oder hat damit jemand Erfahrung?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Viele Grüße,
Grande
Entweder per Mail oder den o2 Chat benutzen (Suche)...
Bei mir gab es zunächst auch Probleme. Auf meiner Juni Rechnung hatte ich das Guthaben als "Kulanzguthaben" dann endlich drauf...
bei mir das gleiche, habe jetzt nach mailanfrage ne entschuldigungsmail mit zusagen das es auf der nächsten rechnung berücksichtigt wird... is doch alles verarsche, so nach dem motto, die meissten denken eh net mehr dran...
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