Crash-Tarife von debitel: für 0,05 EUR/Min in alle Netze bei 2,95 EUR GG

Zitat

Original geschrieben von Tim82
Habe mir vor 2 Wochen an einem Montag Mittag eine Karte bestellt.
Am Dienstag war die Karte da! :top:

Wow, das nenne ich Tempo, alle Achtung. Ich habe die Bestellung um 17:00 abgeschickt. Rechne ich mal mit Donnerstag.
Auf meiner Bestellung stand, die Karte kann bei Lieferung nur vom Besteller mit Perso angenommen werden. War sicher bei dir auch so ?

Gruss Nato

Zitat

Original geschrieben von assamerer
Quark

kundenbetreuung@de.debitel.com -> da hin schicken & die Bestätigung kommt. Entweder via Mail (was reicht) oder via Post.

Seit wann kann man per E-Mail kündigen ?? Dachte es geht nur über den Postweg.:eek:

es geht

Noe, geht auch per Mail.

Danke für die Info. :top: Kündigung ist per E-Mail unterwegs.

Zitat

Original geschrieben von Nato
Wow, das nenne ich Tempo, alle Achtung. Ich habe die Bestellung um 17:00 abgeschickt. Rechne ich mal mit Donnerstag.
Auf meiner Bestellung stand, die Karte kann bei Lieferung nur vom Besteller mit Perso angenommen werden. War sicher bei dir auch so ?

Gruss Nato

Ja, der UPS-Mann kam bei mir aber erst gegen Abend. Sollte also kein Problem sein, falls du "normale" Arbeitszeiten hast.

Zitat

Original geschrieben von assamerer
Quark

kundenbetreuung@de.debitel.com -> da hin schicken & die Bestätigung kommt. Entweder via Mail (was reicht) oder via Post.

Butterkäse

Und nun? Das ist kein Einzelfall, den ich geschildert habe. Bei allen mir bekannten Kündigungen im Hause debitel dauert die Bestätigung sehr sehr lange und war teilweise erst nach zärtlicher Kontaktaufnahme bei der Chefetage zu sehen.

@all
Danke für die Roaming hilfe. Habe denen Danke Eures Links eine Email geschrieben.

Kündigung werde ich dann auch demnächst hinterher senden. Wie lange vorher war das? 3 Monate oder 4 Wochen?

Merci
Noe

Zitat

Original geschrieben von bambi05
Butterkäse

Und nun? Das ist kein Einzelfall, den ich geschildert habe. Bei allen mir bekannten Kündigungen im Hause debitel dauert die Bestätigung sehr sehr lange und war teilweise erst nach zärtlicher Kontaktaufnahme bei der Chefetage zu sehen.

Chefetage wegen einer "popeligen" Kündigung.Sorry aber meinst Du nicht, dass die Leute da was besseres zu tun haben, um sich wegen ner Kündigung "rumzuschlagen"...?

Reichst Du die Kündigung via Mail ein, dauert es max. 1 Woche bis was zurückkommt... reichst Du das ganze via Post & Fax ein, kann es unter Umständen 6 Wochen dauern je nach Bearbeitungszustand.

Also ich habe meine Kündigung am 9.11 via Briefpost an debitel geschickt.
Am 10.11. war diee bereits online unter "Meine Aufträge" zu sehen und bearbeitet.