Sonderkündigungsrecht bei Base2 und E+ Verträgen?

    Bei mir wurde die Vistream-Nummer netzextern zu 0,19 EUR/Minute (Clever One L) abgerechnet! Scan kann ich gerne liefern... Ist das nun ein Fehler oder Standard?

    Zitat

    Original geschrieben von korbinian
    Bei mir wurde die Vistream-Nummer netzextern zu 0,19 EUR/Minute (Clever One L) abgerechnet! Scan kann ich gerne liefern... Ist das nun ein Fehler oder Standard?


    Dazu dies:


    Die AutoMobileNummern liegen in der Nummerngruppe und Netzzuordnung definitiv bei Eplus. Bei uns wurde zwischenzeitlich bei Eplus und Base jeweils korrekt = netzintern abgerechnet.


    Im Nachgang frage ich mich nur, weshalb man dermaßen uninformiert und unprofessionell gestartet ist und sich daraus resultierend sogar auf Sonderrabattierungen einließ, die im Nachhinein jeder Grundlage entbehren.

    ---

    Wie ist dann diese Aussage auf die Nachfrage mannesmanns bzgl. Vistream zu verstehen:

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Netzintern. Dazu gabs in nem andren Thread schon ein paar Details, incl. eingescanntem Fax von E-Plus, bei dem diese Abrechnung bestaetigt wurde.


    Auto-Mobile scheint intern zu sein, aber Vistream wird explizit als EXTERN angegeben...

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