Samsung SGH-M300 und das leidige Datenkabel

Am 6.7. (Freitag) hat die Hotline den Fall weitergegeben. Der Techniker hat sich dann gleich am Montag gemeldet. Er hat mich im Büro erreicht und ich hatte das Handy nicht dabei. Also mussten wir am Dienstag nochmal telefonieren. Am folgenden Tag habe ich das Handy beim Service-Partner abgegeben. Heute habe ich mal nachgefragt: die haben wohl irgendwelche obskuren Dinge probiert, dann aber entschieden, dass das Gerät an Samsung geschickt werden muss. Jetzt geht die Warterei wieder los.
In jedem Fall kann ich Dir nur raten, die Hotline anzurufen. Die kostet zwar 14c/Min, aber ich glaube, das ist der einzige Weg, der etwas bewirkt.

Gruß
aga

SGH-M700 funzt auch nicht

Hallo!

Dasselbe Problem wie her geschildert besteht leider auch mit dem SAMUNG SGH-M700: Man kann auf der Setup-Oberfläche der PC-Studio-Software die Buttons zur Auswahl der Module anklicken, aber diese nicht installieren.

Außerdem erkennt Windows - ohne die Installation des SAMSUNG PC-Studio - natürlich das Handy am USB-Kabel nicht, da der USB-Kabeltreiber fehlt.

Ansonsten ist das M300 klein und handlich; genau das Richtige für mich. Für das Datenkabel (Original Samsung) habe ich inkl. Porto ca. 24 EUR bezahlt (bei mobileOK.de). Mehr als 40 EUR hätte ich für so ein Kabel auch nicht ausgegeben.

Die Support-Hotline von Samsung kann man auch über eine normale Festnetznummer anrufen - einfach mal das 0180-Telefonbuch befragen: http://www.tk-anbieter.de/0180/. Nach der Eingabe der 0180-5-Nummer von Samsung wird man dort fündig: (06196) 66 11 30 . Man erhält ein Auswahlmenü, wo glaub ich die1 für Handys zu drücken ist. Dann hatte ich (allerdings wegen einer anderen Frage) ruck-zuck einen Servicetechniker dran.

Wegen des Problems mit der PC-Software kann ich erst nächste Woche anrufen. Vielleicht hat der Support ja schon neue Erkenntnisse ...

Gruß
Diego

Hallo zusammen,
hatte das gleiche Problem mit dem SGH-M300 und einem USB Kabel von ebay.

Windows hat zwar gemerkt dass man was angeschlossen hat, aber das Gerät nicht erkannt.

Hab noch versucht, einen seriellen Stecker dranzulöten, hat aber auch nicht geklappt; sämtliche Pinbelegungen durchprobiert. Vermutlich sind die Pins am Telefon für USB anders als für RS232.

Und wie hier schon geschrieben wurde lässt sich die Software von Samsung nicht installieren... bei den Experimenten mit dem seriellen Stecker hab ich eine ältere Version der Samsung Software benutzt, welche noch serielle Verbindungen unterstützt.

Letztendlich hab ich mir ein anderes Handy gekauft... dank Bluetooth nun ohne Kabelprobleme. Ist halt grösser als das Samsung (Nokia 6085)... dafür funktioniert es aber einwandfrei. Sprachqualität auch erheblich besser als beim M300.

Gruß Christian

Hallo!

Ich meinte natürlich auch „M 300“ und nicht „M 700“.

Mit der Verbindung + Software bei Nokia ist es auch so eine Sache. Da war viel Fummelarbeit und ein Eingriff in die Registry nötig, damit das Telefon (E70) ohne Fehlermeldungen eingebunden wird, wenn ich es über Bluetooth bzw USB anschließe. Das gehört aber dann ins Nokia-Forum. Fakt ist, die Nokia PC-Suite ist auch nicht reines Gold ...

Von der Sprachqualität her und auch vom Rundfunkempfang her kann ich (nach ca. 5 Tagen im Einsatz) über das Samsung M 700 nicht meckern . Wie hier schon gesagt wurde - es ist einfach schön klein und Nokia hat nicht umsonst den verbreiteten Spitznamen „Klokia“ (Kunstwort aus „Klobig“ und „Nokia“).

Um beim M 700 jetzt das Telefonbuch doch noch irgendwie sichern zu können, bin ich auf den „PhoneMaster“-Stick zurück gekommen, in den man hinten die GSM-Karte reinsteckt und den man vorn in eines USB-Schnittstelle steckt. Den hatte ich mal günstig bei Pearl gekauft. Die zugehörige Software „SIM Secretary“ ist zwar englisch und sehr spartanisch; zudem unterstützt sie keine Umlaute – aber ein Backup des Telefonbuches von der SIM-Karte gelingt damit und auch das Hinzufügen neuer Einträge, die man somit nicht über die Handy-Tastatur eingeben muss, ebenfalls. Lediglich muss man, wegen dem Umlaut-Problem, Namen mit Umlauten später im Telefon korrigieren (z.B. schreibe in SIM Secretary „Schroder“ und ändere das später im Telefon auf „Schröder“). Bei einem neuen Backup erscheint dann in SIM Secretary für das ö ein Sonderzeichen.

Das Ärgerliche daran: Die ca 24 EUR für das SAMSUNG-USB-Kabel hätte ich mir sparen können. Die ursprüngliche Hoffnug war, das Tel-Buch mit der Shareware „Mobile Master“ sichern zu können, was aber nicht geht, da Mobile Master auf die propitären Softwarelösungen der Handy-Hersteller aufsetzt (sprich, braucht die Samsung PC Suite, um mit Samsung-Handys umgehen zu können).

Gruß
Diego

hab heute auch ein eBay-Datenkabel für das M300 bekommen. Das gleiche Problem wie bei Agent 0711! Noch dazu hab in meinem Archiv ein Originales vom D900 oder so gefunden (zu spät halt). Aber weder mit dem eBay- noch mit dem Samsung-Kabel bekomme ich eine USB-Verbindung zum M300. Kann das sein, daß das M300 gar nicht Datenkabel-Tauglich ist? Oder kann schon jemand von einer intakten Verbindung berichten?

Hallo zusammen,
hab` endlich ein USB Datenkabel für mein M300 gefunden, welches funktioniert. Füge den Link zum Kabel direkt einmal hier ein:

http://www.covershop.org/catal…ath=24_32&products_id=136

Viel Spaß damit. Das rumreden von der Samsunghotline, ohne das die Mitarbeiter richtig Ahnung haben, hat genervt.

Grüße an alle gestressten