Hallo,
ZitatOriginal geschrieben von leibi111
Eigentlich ist es genau das Gegenteil. Es ist traurig, dass nur so ein Brief inzwischen in vielen Fällen noch eine Lösung bringt. Das ist eine bedenkliche Entwicklung, die leider immer weiter um sich greift. :flop: Nicht nur bei Debitel, ganz allgemein gemeint.
Das ist der Fluch von "geiz ist geil". Die "normale" Hotline arbeitet nur noch nach Schema F. Sobald dort was aus dem Ruder läuft oder nicht vorgesehen ist, gibts Probleme.
Was hat das denn mit dem Kontakt zu Debitel zu tun? :confused:
Aber hast du einfach mal die Wörtchen Preisliste, Telly und Active in Google eingegeben? Finde dann mindestens 3 Preislisten...
Bevor du jetzt selber suchen musst: http://hofmann-tk.de/Telly_Active.pdf
Hi
Du weißt aber, dass der von Dir gezeigte Link nicht das ist, was der User sucht, oder? Das ist kein debitel-Tarif und noch die alte MwSt. drauf...
marcelruediger - Debitel kann Dir den Tarif als pdf-Datei senden, kann jedoch bis zu ner Woche dauern...
Das ist mir schon klar, der Debitel Telly Active ist aber der gleiche wie der Talkline Telly Active, wie der Mobilcom telly Active und wie der T-Mobile Telly Active. Zumal marcelruediger nicht nach einem Debitel Flyer gefragt hat, sondern generell nach Telly Active.
Und jedem, der die Schule besucht hat, traue ich eine Erhöhung der MwSt. um 3% mit nem Taschenrechner zu 
Und jetzt vielleicht mal wieder zum Thema...
Das liegt am Takt..ist doch sicher 60/10 oder 60/1, das heisst dass die erste Minute immer voll abgerechnet wird, egal ob das Gespraech 1 oder 59 sek. gedauert hat.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von marcelruediger
Ich find das ne Sauerei der Kunde wird ruhig gestellt mit 20 Freiminuten in wirklichkeit bekomm ich die garnicht
ich hab nur kurz Gespräche,unter einer Minute wenn ich da wenn ich da 20 Gespräche a 20 s habe sind die Freiminuten weg in wirklichkeit habe ich grad mal 7 Minuten telefoniert , das ist ca. ein drittel .
Die Freiminuten sind eigentlich eine Wiedergutmachung von den Ihrer Scheisse (sorry) und ich finde das die Freiminuten nichts mit meinem Tarif zu tun haben bzw. meiner Taktung.
Kann man dagegen was tun , es geht zwar nur um ein paar Euro abe rdas ist in meinen Augen Verarschung.
Oder sehe ich das falsch?
marcelruediger
Das siehst Du leider echt falsch. Freiminuten werden nach Deinen Tarif, besser nach Deiner Taktung verrechnet und Gespräche unter 1 Minute werden i. d. R. immer als genau 1 Minute abgerechnet und das ist ganz normal.
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