BenqSiemens EF81 Garantiefrage

    hallo community


    Ein Verwandter von mir möchte sich nun endlich, mit 65 Jahren, ein Handy zulegen. Er möchte eine gute Kamera und ein Klapphandy sollte es auch sein. Nun ist mir nach längerem suchen das BenqSiemens EF81 in den Sinn gekommen, welches es für 99 Euro, ohne Branding und ohne Simlock, bei einem bekannten Online-Auktionshaus :D gibt. Da BenqSiemens aber mehr oder weniger Pleite ist, wollte ich mal fragen wie das mit der Garantie ist. Bei der Auktion steht "2 Jahre Garantie". Kann das sein? Und wenn ich mal nen Garantie fall hab, wo muss ich mein Handy dann hinschicken?


    mfg Stefan

    Garantie hast Du keine mehr bei den Geräten, wohl aber Gewährleistung. Und da ist der Verkäufer Dein Ansprechpartner.

    fm4.orf.at
    Wir leben weit über unseren Verhältnissen. Aber noch lange nicht auf unserem Niveau.

    Die Inservio GmbH, welche früher die Siemens / BenQ Reparaturen durchgeführt hat, wurde nach der Insolvenz übernommen und führt mit den riesigen Gewährleistungsrückstellungen weiterhin die Gewährleistungsreparaturen durch, also kein Grund zur Sorge.

    Genauso ist es. Ich musste die BQS-Garantie bereits in Anspruch nehmen (habe meine EF 81 seit ca. 4 Wochen), und das lief eigentlich mehr oder weniger reibungslos.

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