Ich habe ein paar Wochen nach Vertragsabschluss per e-mail gekuendigt - ueber das Kontaktformular online. Es kam drei Tage spaeter die Bestaetigung der Aufnahme bzw. Hinterlegung der Kuendigung im System per e-mail und das die schriftliche Bestaetigung per Post innerhalb zehn Tagen nachkommt - kam sie auch.
Aber ja, wenns eilt, dann Einschreiben mit Rueckschein.
1. Eine Kündigung per Telefon wird in 99,9 % aller Fälle nicht akzeptiert.
2. Ohne eine schriftl. Kündigungsbestätigung würde ich gerade bei dem Laden an gar nichts glauben.
3. Allerletzte Chance für heute ist ein Fax!
Hi
Schick die Kündigung per E-Mail an kundenbetreuung@de.debitel.com und teil mit, dass Du die Kündigung telefonisch bekannt gegeben hast.
Alternativ kannst Du bei 0180-5 125 124 nachfragen
Aber so wie ich die JunX kenn, passt das telefonisch schon & diese Frist-Überschreitung von 5 Tagen wird nicht krumm gesehen...
ZitatOriginal geschrieben von assamerer
Aber so wie ich die JunX kenn, passt das telefonisch schon & diese Frist-Überschreitung von 5 Tagen wird nicht krumm gesehen...
da kennst du die junx aber schlecht... 
die machen das nicht aus jux und dollerei. 
so long&greetz
JohnnyT
Glaub mir - ich kenn die Jungs und das recht gut....
Weiß jemand, wie lange man vor Vertragsablauf bei debitel kündigen muss?
Auf dem Vertrag, der beiligen Broschüre und im I-Net kann ich leider nichts finden.
Geh mal von 3 Monaten zum Vertragsende aus.
ZitatOriginal geschrieben von denim-guru
ganymed:
Weißt du das oder denkst du das? (kann ich deinem Post jetzt nicht entnehmen)
Schon komisch, dass ich niergens was finde...
Schon mal in die AGB´s geschaut? :o
Ahja, Punkt 5, Vertragslaufzeit etc.
Stimmt, es sind 3 Monate.
Dann hab ich noch paar Tage. :top:
Danke
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