Wie lange Garantie bei Swap-Gerät(E-plus) ?

Hallo Björn,

das geht glaube ich nicht, da sich die Garantie ja nicht automatisch verlängert. Es zählt IMHO immer das Kaufdatum und nicht wann es zuletzt getauscht wurde.

Gruß
Ralf

HI Björn,

Nokia gibt ein Jahr Garantie auf die Geräte, denke mal, dass eplus sich genauso verhält mit ihren Swap Geräten.
Einfach mal bei der Hotline anrufen und nachfragen.
Wäre nett, wenn du uns die Antwort mitteilen würdest.

Thorsten

Garantie

auf Swap-Geräte beträgt bei e+ 6 Monate.

Gruß

Mike

jetzt werden sie aber 24 Monate Gewährleistung geben müssen...

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
jetzt werden sie aber 24 Monate Gewährleistung geben müssen...

Wieso?
Der Swap ist ein Service von e+, der theoretisch nicht geleistet werden braucht. e+ stellt dabei nur dem Mittler, den im Hintergrund arbeitet eine Firma für e+. Somit wäre damit schon mal der Garantiegeber ein anderer.

Desweiteren kann ich ja abweichende AGB´s haben, die besagen, x Monate ab Swap.

Und ganz zum Schluss bezieht sich eine Gewährleistung eigentlich nur auf das defekte Bauteil. Beispiel: Dein Auto hat kaputte Bremsen( innerhalb der Garantie). Werden repariert ( getauscht). Wenn dann jedoch dein Kat ( nach Ablauf der eigentlichen jedoch im Rahmen der Garantie der Bremsen) defekt ist, hat das mit den Bremsen nichts zu tun.

Gruß

Mike

PS: Desweiteren fand der SWAP 2001 statt, und somit noch kein EU-Gewährleistungsrecht.

Auf SWAP-Geräte gibts grundsätzlich nur ein halbes Jahr Garantie, es sei denn das Gerät ist noch in der normalen Gewährleistungszeit. Mit dem halben Jahr meine ich wenn die 2 Jahre (damals ein Jahr) abgelaufen sind und Ihr laßt es dann erst swappen.

Hallo,

also somit hätte Björn noch bis Juli Garantie auf sein 6210 - man geht ja vom Kaufdatum des 6210 aus - oder?

Thorsten

Nein

Juli 2001 plus 6 Monate macht Januar 2002. Immer ausgehend vom Datum des letzten SWAP.
Damit ist er knapp drüber.

Mike

Meinem Erkenntnisstand beläuftsich die Garantie bei e+ Swap Geräten auch auf 6 Monate.

Natürlich kann man über den Austauschservice auch über die 6 Monate austauschen lassen, nur durch ein Upgrade übeträgt sich der Austauschservice natürlich auf das Upgradegerät, in diesem Fall also das NEC.

Gr.
Kai