wie schauts denn mit Downgrade vom Mittel Dings Tarif auf den neuen Basic aus?
T-Com Call & Surf Basic / Comfort / Plus Angebote Juni 07 - neue Tarife
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Funktioniert denn das T-Home System wieder und sind die Anträge heute eingegeben worden?
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Ja. Sind alle drin. System spinnt immernoch, aber nach 2-3 Versuchen hats geklappt.
Gleichzeitig hat das System gemeldet, dass es auf Grund des vielen Anträge einen Stau von 5-7 Tagen gibt.
Umstellung usw. können also bis zu 7 Tage längern dauern als üblich! (egal auf welchem Weg man den Antrag einkippt
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ZitatAlles anzeigen
Original geschrieben von www_sotel_de
Zwecks Übersicht habe ich jetzt folgendes für Bestandskunden eingearbeitet:Wechsel von Basic alt in Basic neu = 0.-€
Wechsel von Basic alt in Comfort neu = 60.-€
Wechsel von Basic alt in Comfort Plus neu = 60.-€
Wechsel von Comfort alt in Comfort neu = 15.-€
Wechsel von Comfort alt in Comfort Plus neu = 60.-€
Wechsel von Comfort Plus alt in Comfort Plus neu = 50.-€=> Vertrag muss mind. 3 Monate alt sein. Wer hoch wechselt z.B. von Comfort in Comfort Plus kann alternativ auch Hardware haben. Hier gelten die normalen Bestandskundenangebote.
Vielleicht könntest du noch bei den jeweiligen Tarifwechseln die alternativen Hardwarepreise bzw. Zuzahlungen mit dazu schreiben?Dann dürften alle Klarheiten beseitigt sein.
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Re: T-Com Call & Surf Basic / Comfort / Plus Angebote Juni 07 - neue Tarife
Zitat[...]
Für Neukunden die noch keinen Call & Surf haben, können wir folgendes anbieten:Call&Surf Comfort oder Comfort Plus Neukunden - noch kein T-DSL Anschluß über T-Com:
[...]Sehe ich es richtig, dass man um ausgehend von einem Call XXL (ISDN) und T-DSL 1000 Anschluss vor Beauftragung von einem der beiden Tarife seinen T-DSL Anschluss mit Kündigungsfrist von 6 Tagen kündigen sollte, um danach als Kunde ohne T-DSL Anschluss (Befreiung von der Anschlussgebühr bis zum 31.07.2007) in den Genuss der Vergütung zu kommen?
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Re: Re: T-Com Call & Surf Basic / Comfort / Plus Angebote Juni 07 - neue Tarife
ZitatOriginal geschrieben von teebee
Sehe ich es richtig, dass man um ausgehend von einem Call XXL (ISDN) und T-DSL 1000 Anschluss vor Beauftragung von einem der beiden Tarife seinen T-DSL Anschluss mit Kündigungsfrist von 6 Tagen kündigen sollte, um danach als Kunde ohne T-DSL Anschluss (Befreiung von der Anschlussgebühr bis zum 31.07.2007) in den Genuss der Vergütung zu kommen?Wenn Du mit einem Leerlauf von einige Tagen bzw. Wochen leben kannst => ja.
Der DSL Anschluß muss dann halt komplett neu angelegt werden.Hat zwar noch kein Kunde durchgezogen, aber macht 30.-€ Unterschied. (haben oder nicht haben
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Kleine Info.
Seit heute ist der Auftrag bei mir unter T-Home.de zu sehen und als Termin der 20.6 genannt.
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