Karte nie erhalten, 500+ € rechnung - was nun?

Hi,

gegen wenn ist gut. Mach eine Anzeige gegen unbekannt, die kennst den Täter ja nicht. Warum hast Du Dich aber nicht früher gemeldet bei Base, wenn meine Karte nicht ankommt, dann hätte ich doch gleich bei Base angerufen und sie sperren lassen.

Gruß

maretzky

Ist es bei SIM-Karten überhaupt zulässig das sie an fremde Personen ausgehändigt werden? Wenn du die Karte nicht angenommen hast, dann hast du den Vertrag ja auch nicht unterschrieben. Also dem Vertrag auch nicht zugestimmt.

1.) Falsches Forum
2.) Wenn laut GLS die Nachbarn die Karte angenommen haben, warum bist du in den 2 Monaten, in denen der Vertrag schon läuft nicht einfach mal rüber gegangen und hast nach der Karte gefragt? Warum lässt du 2 Monate ins Land ziehen und unternimmst nichts. So wie der Kram für mich aussieht, wirst du wohl auf deinen Kosten sitzen bleiben, denn woher soll Base wissen, dass die Karte seit 2 Monaten nicht bei der liegt, sondern bei jemandem anders und der scheinbar fleißig damit telefoniert. Du bist ja in der Pflicht dem Provider zu melden, dass die Karte "verschwunden" ist. Und dies 2 Monate nach der eigentlichen Auslieferung zu tun ist IMHO zu spät. Da wird dir auch ne Anzeige gegen irgendwen nicht viel nutzen, du kannst höchstens versuchen, die dir entstandenen Kosten wiederzuholen. Aber bezahlen wirst du die Rechnung wohl müssen

Da wäre ich mir jetzt nicht so ganz sicher.

Normalerweise ist der Anbieter (Base) in diesem Fall in der Pflicht, erst einmal nachzuweisen, dass der Empfänger die Karte tatsächlich erhalten hat.
Und das wiederrum wird ein Ding der unmöglichkeit sein, wenn keine Unterschrift vorliegt, und wenn doch, die falsche.
Normalerweise müssten Simkarten eigentlich nur an die Person ausgeliefert werden, die den Vertrag abschließt (mit Ausweis beweisen). Da das jedoch ziemlich hohe Kosten für die Anbieter sind und das (fast) immer gut geht, wird wohl in der letzten Zeit darauf verzichtet.
Natürlich hätte er sich vlt. früher melden müssen (Wenn die 2. Rechnung kommt heißt das ja, dass die Karte mind. schon 2 1/2 Monate bei dir hätte eingegangen sein müssen, oder?).

Mein Rechtsempfinden sagt, dass du da wahrscheinlich mit nem blauen Auge rauskommst. Mein Menschenverstand sagt allerdings, dass du es aber eigentlich verdient hättest, zu zahlen, weil du dich nicht darum gekümmert hast.
Und vor allem, weil du ja anscheinend weißt, dass die Nachbarn die Karte haben.

PS: WAS für Nachbarn habt ihr überhaupt?!

Re: Karte nie erhalten, 500+ € rechnung - was nun?

Zitat

Original geschrieben von holgerp
Gegen wen erstatte ich am besten Anzeige,

Gegen Unbekannt wegen aller in Frage kommenden Delikte.

ich denke da muß Base bzw. EPlus Anzeige erstatten, das ganze ist ja mit dem Eigentum von EPlus passiert. So lange bis du die Karte entgegen nimmst ist noch EPlus der Eigentümer, du hast die Karte nicht entgegen genommen also ist es das Problem von EPlus.

Muß man bei Elus die Karten eigentlich nicht erst mit dem Kundenkennwort freischalten ? Ich kenne das so dass man die Karte bekommt und dann anruft und das Kundenkennwort + SIM-Nr. durchgibt und dann erst die Karte aktiviert wird.

Wenn das nicht so ist dann ist EPlus aber leichtsinnig geworden....

Ähm - wie wäre es denn, erstmal die Nachbarn zu fragen, ob sie die SIM denn wirklich erhalten haben?