Ärger mit T-Mobile Rechnung

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Original geschrieben von rannseier
Rechnungsprüfung nach §16 TKV durchführen lassen.

Der Rat hier ist sehr gut, den dein Anbieter muss diese Überprüfung machen, eine Aussage das ein angeblicher Sachverständiger der sich mit deiner Rechnung beschäftigt hat ist nicht Rechtsgültig (falls sie damit kämen), dein Anbieter muss den technischen Prüfbericht über die Korrektheit der Abrechnung bei dir oder deinem Anwalt (falls du einen Einschalten möchtest) vorlegen.

Am besten die Sim aus dem Handy nehmen und beim Notar nebs des Vertrages hinterlegen. :o

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Original geschrieben von sounice
Eins ist Fakt T-mobile hat mal wieder einen Kunden verloren.

Wo gehst du dann hin? Mein Vater (o2) soll in seinem Italienurlaub 30 SMS nacheinander im 2-Sekunden-Takt verschickt haben. o2 hat das nicht glauben wollen und aus Kulanz die Hälfte davon als Gesprächsguthaben eingerichtet.
Ist schon seltsam da er SMS sowieso über eine italienische Prepaid verschickt, nicht über o2.

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Original geschrieben von surfkiller20
Es könnte natürlich auch sein, das ein Freund von dir,
irgendein Schadprogrogramm, unwissentlich, auf seinem Handy hat / hatte.

Dieses wurde erst dann aktiv als es ein Gerät gefunden hatte
auf dem es schaden anrichten kann.

Bei einem 6230 kann man eine solche Theorie aber auch gleich wieder vergessen

Kommen denn die SMS an den Leuten an?
Wenn ja, was steht denn da drin?

Noch ein kleiner Tipp: Wenn diese SMS/MMS bei den entsprechenden Personen gar nicht ankommen, dann kannst Du schon mal sicher sein, dass bei T-Mobile etwas nicht stimmt. Merke Dir auf jeden Fall diese Personen, damit Du bei Bedarf Zeugen benennen kannst. Ich denke aber das es gar nicht soweit kommt und drücke Dir schon mal die Daumen!

Gruß
Mario

ließt sich alles sehr sehr merkwürdig. Denke aber auch das denen ein fehler unterlaufen ist.

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Original geschrieben von der_blub
Bei einem 6230 kann man eine solche Theorie aber auch gleich wieder vergessen

Weshalb?