Gute Idee! Darüber hatte ich auch schon in meinem Blog berichtet!
9. März 2007
ZitatAlles anzeigen
Ein Kollege hat sich auch ein N80 gekauft und da bei meinem Gerät vor allem der Akkudeckel viel spiel hatte, wollte ich die beiden Geräte von der Verarbeitung mal genauer untersuchen.
Am ende war der einzige unterschied dann der schon angesprochene Akkudeckel.
Gestern bin ich dann mal in das Nokia Service Center (NSC) gefahren und habe genauer nachgefragt, mit der Antwort: “Das ist wirklich nicht normal…”.
Nun stand ich also da, ohne Handy - was wirklich ein komisches Gefühl war
- meine Verbindung zur Aussenwelt war gekappt - naja nicht wirklich - später bevor ich wieder wegfahren wollte, hab ich nochmal einen abstecher in das NSC gewagt: “Hallo, ich wollte Fragen ob mein N80 schon Fertig ist” - “Was? Du hast es doch erst Gestern abgegeben?” - “Nene, ich vor ein paar Stunden!” - “Du bist nicht der einzige der mit Handys abgibt”
Der hat mich aber Angefahren! “Saftladen” hab ich mir gedacht! “Du hast es doch erst Gestern abgegben!”
Achja? Auch wenn ich es “Gestern” abgegeben hätte - man darf ja wohl erwarten dass das ein wenig schneller vorangeht! Und das in so einem kleinen Laden!
Nächstes mal geht es gleich nach Ludwigshafen oder Mannheim - Worms und NSC adé!
Mal sehen wie lange es nun Dauert! Meine Deadline ist am 16. März - einen Tag später, gehts nämlich zur Cebit
Quelle: Symbian Mobile Blog
Nachdem ich jeden Tag druck gemacht hatte, konnte ich das Handy am 16. März abholen 
Meine Erfahrung mit einem E60 und dem NSC Ulm:
An einem Samstag hingebracht, Problem geschildert und gedacht gut ist es. MA meinte es würde ca. 6-8 Tage dauern um mein Problem zu beheben. nach sechs Tagen tel. nachgefragt und siehe da kurz danach kam es wieder zu mir.
Habs mir dann mal angesehn und musste feststellen, dass die Idioten den vermeintlichen Defekt überhaupt nicht behoben haben und mir nur einen kompletten Reset (ohne neue Software) gemacht haben.
Fazit: zwei Geschäfte mit NSC Ulm gemacht, das Erste und somit auch das Letzte
wenn es nach Schulnoten von eins (beste) bis sechs (schlechteste) note ginge bekämen die von mir eine fünf Minus, und die auch nur weil der MA ganz nett war -> Klassenziel eindeutig nicht erreicht
Habe beide Münchner Filialen mit sehr vielen Geräten in den letzten Jahren getestet
Die Schwanthalerstraße ist idR nicht nur mit langen Wartezeiten sondern auch mit unmotiviertem Personal besetzt.
Die Rosenheimerstraße wurde bei meinem letzten Versuch dort was abzugeben grad umgebaut - mal sehen ob sie wirklich wieder aufmachen...
Da weniger los ist konnte man idR mit den Mitarbeitern vernünftig reden und ich hatte den Eindruck das sie bemüht waren.
Unabhängig davon das es zwei Filialen sind wurde mir in der Schwanthalerstraße aber auch schon aufs Auge gedrückt das die Mitarbeiter teilweise in der einen und der anderen eingesetzt werden - wohl aber nur ein Teil der Belegschaft, anders läßt sich obige Aussage nicht erklären.
Ansonsten hatte ich auch wiederholt größere Fehler die zu Nokia geschickt werden mußten - das ist jedesmal ein Drama was immer ca 3 Monate gedauert hat! Dafür kann das NSC nichts aber trotzdem wirft es ein schlechtes Licht auf sie.
Hallo,
ich möchte die Frage nochmal aufwärmen:
Kennt jemand im Raum Darmstadt ein NSC, was mein 5800 (Lautsprecherproblem) selbst repariert und nicht einschickt?
Danke Heiko
PS: Google und Nokia.de halfen mir nicht weiter.
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!