N95 mit aktiver Sim angeblich bei DHL weggekommen - was nun?

Damit die Widerrufsfrist zu laufen beginnt, muß Dir das Paket erstmal zugegangen sein.

Du hast das Paket nachweislich nicht erhalten - wo ist also das Problem? :confused:

Und die Kartensperrung dürfte vermutlich deswegen erfolgt sein, weil Du das Paket als verschollen gemeldet hast.

Bisher erkenne ich wirklich kein Drama.

Zitat

Original geschrieben von ÂlphaTier
Geklautes Gerät, Gesperrte Karte und Geld seid 3 wochen weg und sonst nur vertröstungen. Wenn das mal kein Drama ist weiß ich auch nicht :confused:
ok ich lebe noch....das wäre dann in dem fall der einzige trost.
Ich dachte das wiederrufsrecht gilt ab Kartenfreischaltung?
Muss ich für die Kartensperrung aufkommen?
und was mit meinem vertrag? soweit ich informiert bin ist er seid 2 Wochen Freigeschaltet. Zahle ich jetzt Grundgebühr für den Monat in dem noch nichmal n Handy bekommen habe?
In dem besagten Shop sollen diesen Monat über 100 Sendungen verschwunden sein.
Von meinem Handy bis zu div. Plasma Geräten.

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der shop muss dir das geld zurückgeben, da du das gerät nicht bekommen hast. ist also nicht dein problem, sondern des händlers, der sich über den verbleib des gerätes kümmern sollte. dir kann es letztendlich wurst sein, wieviel dem händler abhanden gekommen ist..

War die Karte mit im Paket oder hast Du die separat bekommen?

Falls ersteres der Fall ist und die Karte "scharf" mitsamt PIN/PUK im Paket war, könnte das Ganze zwar schwierig werden - da Du aber nachweisen kannst, daß Dir das Paket nie zugegangen ist bzw. die Gegenseite nicht nachweisen kann, daß Dir das Paket tatsächlich zugegangen ist, wäre ich da recht entspannt, wenn es hart auf hart kommt. Zur Not ist das Ganze eben ein Fall für den Anwalt.

Solltest Du die Karte aber separat bekommen und bereits benutzt haben, ist das Widerrufsrecht ohnehin beim Teufel. Sobald mit der Erbringung der Leistung (= Netzzugang und Nutzung) begonnen wurde, erlischt das Widerrufsrecht nämlich eh.

Zitat

Original geschrieben von ÂlphaTier
Nur die Frage ist wie lange ich auf die rückerstattung des Kaufpreises warten soll :mad:
Ich werd dem Shop noch die Woche geben aber bis freitag möchte ich es in meinen Händen haben.

Normalerweise setzt man eine Frist von 14 Tagen, bis Freitag hast du es bestimmt nicht. Die brauchen auch etwas Zeit um das mit DHL zu klären.

Zitat

Original geschrieben von ÂlphaTier
ja natürlich war sie im Paket....aber ist ja kein Drama

Das ist insofern kein Drama als daß Dich keinerlei Schuld trifft und Du die Folgen nicht tragen musst.

Da Du bei einem Unternehmen (d.h. nicht bei einem Privatmann o.ä.) gekauft hast, trägt dieses Unternehmen das Risiko des Verlustes auf dem Transportweg, d.h. der Gefahrübergang erfolgt erst bei Erhalt der Kaufsache.

Und da Du die Ware unzweifelhaft nicht erhalten hast, wie Du schreibst, bist Du im Zweifel fein raus.

Sicher, das Ganze ist ätzend und nervig, aber ein Drama im Sinne einer persönlichen Haftung oder eines großen finanziellen Verlustes ist es wohl nicht. Wird halt ne Weile dauern, bis das Ganze geregelt ist.