hallo,
habe vor 2 Monaten etwa ein Anschluss bei Arcor beantragt, bis heute hat sich außer eine Schriftliche Auftragsbestätigung von Arcor nichts getan.
Wann ich den Anschluss bekomme, kann mir die Hotline auch nicht sagen, Hardware habe ich auch noch nicht bekommen.
Jetzt habe ich gesehen, dass man mittlerweile den Wlan-Router kostenlos bekommt, als ich den Anschluss beauftragte kostete es noch 50 EUR.
Da ich noch keine Leistung von Arcor bekommen habe und ich jetzt die bessere Konditionen natürlich gern hätte (WLan Router Kostenlos), nach wie viel Zeit kann ich wegen nicht erfüllen des Auftrags aus dem Vertrag zurücktreten?
Ich habe mit der Hotline telefoniert, und die wollen mir natürlich nicht den Router kostenlos geben, ich habe aber auch keine Lust Monate zu warten um dann den Anschluss zu den "damalige schlechtere" Konditionen zu bekommen..