Hallo,
ich habe mir eben meine Arcor Rechnung angeguckt und sehe, dass dort die Sonderrufnummer 01379 361111 angerufen wurde und insgesamt 69,75€ kostet?
Was soll das?
Beim Einzelverbindungsnachweis kann ich sehen, dass diese Nummer am 3.4 um 0:11 mehrmals in der Minute angerufen wurde bis 0:58. Jeder Anruf hat dabei 0,42Cent gekostet.
Ein Anruf bei Arcor hat nichts gebracht. Der Herr am Telefon sagte, dass er nichts tun könnte und ich mich schriftlich bei Arcor melden sollte. Aber er denkt, dass das mir nichts bringen wird.
Was meint ihr? Ich bin mir sicher, dass das ein Betrug ist und Arcor lässt mich hier im Stich!
Wie sollte ich jetzt vorgehen?