ZitatOriginal geschrieben von eve123
na dann kuck mal das andere Thema durch wo sogar der Tonindikator plötzlich kostet.
ja. auf der letzten rechnung haben sie mir die einrichtung des tonindikators auch berechnet.
aber nach einer kurzen freundlichen mail an den kundenservice haben sie zurückgeschrieben, dass es nur ein versehen augrund der systemumstellung war und der betrag gutgeschrieben wird.
Zitat
edit: Bei mir ist unter "unberechnete Verbindungen" NICHTS zu sehen,
müsste dort nicht die Rufumleitung zu 0,00 € notiert sein?
ja. müsste eigentlich. und wenn du auf "einzelaufstellung" klickst, sollte auch jedes gespräch/weiterleitung fein säuberlich aufgelistet werden mit datum, dauer und zielrufnummer.