Hallo,
ich habe gerade einen neuen Vertrag (E-Plus Zehnsation) abgschlossen. Noch habe ich keine Gespräche geführt und auch noch keine SMS/MMS verschickt. Als erstes habe ich mich bei der Kundenbetreuung Online angemeldet. Und obwohl ich noch nichts gemacht habe, wird mir dort angezeigt:
Cost Control
Aktuelle Verbindungskosten seit 23.04.2007 (Vertragsbeginn)
Summe der Verbindungskosten: 0,00 Euro
Ihr Gesprächsguthaben für die aktuelle Abrechnungsperiode beträgt in Euro: 2,67
Wo kommen diese 2,67 € her? Ist das irgendeine Aktion?
Gruß,
zoo