Mein Leidensweg mit Alice, T-Com oder wie auch immer...

Zitat

Original geschrieben von *TS1*
... das will der Hauseigentümer eben nicht bezahlen. Somit lässt er auch nicht zu, dass irgendwas gemacht wird, wo er irgendwelche Kosten hat.

Die Frage ist, ob da überhaupt etwas anfällt.
Bei Rohren wird ein neuer tampen eingezogen und fertig.

Ansonsten gehört jetzt aber nicht mehr in die Ecke Fernmelderecht,
darum bin ich da nicht sattelfest,
ich meine mich aber zu erinnern, dass
wenn der Vermieter eine ordnungsgemässe und dem Stand der technik entsprechende Nutzung des gemieteten Objekts aktiv oder passiv (durch Nichtstun) verhindert, der Mieter zu einer Mietminderung berechtigt ist.
Zu so etwas musst Du mal zu einem Mieterverein gehen.

Kommt halt auch ein wenig darauf an, ob und wie man mit dem Vermieter in den Clinch gehen will.

Zitat

Original geschrieben von *TS1*
An wen soll ich mich denn nun am Besten richten?

Zuerst immer an T-Com, die müssen erstmal schriftlich sagen, warum sie nicht wollen
oder was das wollen wollen kostet.
Wenn die nicht wollen = immer wieder telefonisch und auch schriftlich per Einschreiben Störung melden / reklamieren.
Nach mindestens 3 vorherigen schriftlichen Aufforderungen
die 3 Aufforderungen in Kopie an die Bundesnetzagentur schicken und dort Untätigkeitsmeldung machen.
Das schriftliche von T-Com soll dann evtl. mal ein Nicht-T-Com-Techniker auf Wahrheitsgehalt prüfen,
dann evtl Verbraucherzentrale oder wenn doch OK, den Hauseigentümer vorlegen,
lehnt dieser ab = ab zum Mieterverein.

Soll ich Dich ans Händchen nehmen und Dich führen ?

es wundert mich ein wenig, dass telefon geht aber dsl nicht :confused:
dsl würde theoretisch sogar über eine ader funktionieren.
könnte halt sein, dass das telefonkabel parallel zu stromkabeln verlegt ist und somit gestört wird.

hat der telekomiker keine genaueren gründe genannt?

cu

Gibt es in der Wohnung einen Hängeboden?