o2 erhöht extrem Tarifwechselgebühren

Zitat

Original geschrieben von holmi
Und dann zahle ich 35 Euro, die Flat ist aus und ich zahle dennoch Genion M die 20 Euro?!

wieso solltest Du M bezahlen wenn Du gar nicht mehr M hast? :confused:

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Original geschrieben von einjoe
wieso solltest Du M bezahlen wenn Du gar nicht mehr M hast? :confused:

Stimmt auch wieder... Und die FreiSMS bleiben dann auch?

Zitat

Original geschrieben von holmi
Stimmt auch wieder... Und die FreiSMS bleiben dann auch?

Nein. 15% Rabatt

Zitat

Original geschrieben von einjoe
Nein. 15% Rabatt

Nee dann mach ich das lieber per Hotline.

An der Onlinekunden-Hotline kommt man ja meist schnell zum Ziel.

Zitat

Original geschrieben von holmi
Nee dann mach ich das lieber per Hotline.

An der Onlinekunden-Hotline kommt man ja meist schnell zum Ziel.

Das hat mit der Hotline nichts zu tun, sondern mit dem Tarifwechsel. Du hast doch jetzt Genion M oder?

Frag doch am besten mal im chat, der ist kostenlos: https://messenger.providesuppo…=jrczi5VUUHmn&ps_mht=true

Zitat

Original geschrieben von kues
Da die Seite aus dem Tarifarchiv ist, dürfte es schon länger dort zu lesen gewesen sein.
Irritierend ist natürlich, daß die Seite bei Suche auf der o2-Site jetzt als eines der ersten Ergebnisse ausgeworfen wird :confused:

Unter http://www.o2online.de/nw/supp…/tarif/wechsel/index.html gibts das pdf.

Diese Seite ist leider nicht mehr aktuell. Gibt es eine neuere Liste? Ich kann monentan nur diesen Satz finden:

"Tarifwechsel
Im Rahmen der Vertragsverlängerung können Sie kostenlos Ihren Tarif wechseln. Dies gilt nicht bei einem Wechsel in einen Tarif ohne Handy."

http://www.o2online.de/nw/mein…ublic/overview/index.html

Zitat

Original geschrieben von Tob
Diese Seite ist leider nicht mehr aktuell. Gibt es eine neuere Liste?

Die Suche bzw. Hilfeseiten von o2 sind doch nicht so schlecht, daß man die neue Seite nicht finden würde
http://www.o2online.de/nw/supp…/tarif/wechsel/index.html
Aber am besten sind (wenn man sie denn mal 'herausgefunden' hat) die Kurzlinks: http://www.o2online.de/goto/tarifwechsel

Zitat

Original geschrieben von kues
Die Suche bzw. Hilfeseiten von o2 sind doch nicht so schlecht, daß man die neue Seite nicht finden würde

Doch!

Das Kleingedruckte (in der ersten Zeile) bei den Suchergebnissen habe ich glatt übersehen :o

Danke für den Link!